Леся
Директор по развитию
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 42 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Другие страны, Киев
Контактная информация
Соискатель указал эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/931405
Опыт работы
Руководитель проекта по открытию новых отделений
с 03.2018 по 03.2019
(1 год)
ПАО "Укрпочта" КГД, Киев (Транспорт, логистика)
Национальный оператор почтовой связи.
Открыто 24 отделения почтовой связи в г.Киев и Киевской области.
1. Поиск помещений в коммерчески привлекательных районах г. Киев и Киевской области.
2. Согласование условий и заключение договоров аренды утвержденных объектов.
3. Подготовка помещений к использованию, согласно утвержденным в компании стандартам и правилам:
- внешняя идентификация и внутренняя перепланировка отделения;
- организация проведения внутренних и фасадных ремонтных работ, электроснабжения, работ по охранной и пожарной безопасности, обустройству каналов связи, безопасности;
- обеспечение товарно-материальными ценностями, мебелью, техникой, предметами хранения материальных ценностей, товарами и т.п.
4. Компьютеризация отделения, установка ПО, настройка всех услуг почтовой связи.
5.Организация праздничного открытия отделения.
Региональный директор (г. Киев)
с 02.2017 по 07.2017
(5 месяцев)
"Деливери" ООО, Киев (Транспорт, логистика)
Доставка сборного груза авто транспортом по всей Украине, включая услугу адресного забора и доставки.
Управление сетью отделений в г. Киев (17складов, 130 штат).
1. Выполнение планово экономических показателей по региону г.Киев.
2. Коммерческая работа с существующими клиентами и привлечение новых.
3. Обеспечение качественного сервиса по обслуживанию клиентов и доставке товара.
4. Обеспечение бесперебойной работы отделений по складской и транспортной логистике.
5. Управление и контроль закупок и использования расходных материалов отделениями.
6. Коммуникации с арендодателями, поиск новых локаций для развития сети по г.Киев.
7. Работа с претензиями, рекламациями.
Заместитель директора
с 02.2013 по 09.2015
(2 года 7 месяцев)
"Укр Пост Груп"ООО, Киев (Логистика/экспресс доставка)
Доставка сборного груза по Украине. В подчинении 26 представительств по Украине.
1. Разработка и внедрение мероприятий по оптимизации и повышению эффективности представительств, их реорганизация.
2. Разработка и внедрение проекта по работе с наемными перевозчиками, почтовыми службами и региональными партнерами.
3. Поиск и разработка условий с партнерами, открытие филиалов;
4. Планирование и управление операционной, коммерческой деятельностью, контроль выполнения бюджета филиалами.
5. Транспортная логистика: обеспечение своевременной доставки груза между филиалами Украины и адресной забора/доставки груза.
6. Работа с претензиями и рекламациями.
Заместитель директора
с 05.2012 по 02.2013
(9 месяцев)
"Ависта-Логистик" ООО (Бизнес Доставка Украина), Киев (Логистика/ грузоперевозки)
Доставка сборного паллетного груза по Украине. Управление сетью региональных представительств.
1. Разработка и внедрение проекта "По доставке груза коробочного (посылочного) формата".
2. Разработка регламентирующих документов по проекту.
3. Обучение филиалов и их контроль по работе с коробочным грузом.
4. Интегрирование нового формата груза в общую систему работы компании.
5. Контроль кредиторской задолженности и обеспечение оборота денежных средств не более 25 дней;
6. Коммерческая работа с клиентами по наращиванию оборотов перевозок.
7. Анализ деятельности филиалов и разработка мероприятий по оптимизации затрат их деятельности и увеличение объёмов груза, маржи и рентабельности перевозок.
8. Поиск и привлечение региональных партнеров (агентов).
Заместитель директора
с 06.2011 по 03.2012
(9 месяцев)
"Украинский Экспресс" ООО, Киев (Логистика/экспресс доставка)
Доставка сборного груза по Украине. Управление региональной сетью представительств по Украине (30 филиалов).
1. Анализ деятельности региональной сети и разработка мероприятий по их эффективности.
2. Реорганизация филиалов и их операционной деятельности.
3. Поиск и открытие партнёрской сети по Украине (франчайзинг).
4. Контроль и управление кредиторской и дебеторской задолженностью в работе региональных представительств.
5. Обеспечение своевременного забора и доставки груза региональными представительствами.
6. Обеспечение клиентского сервиса на местах и улучшение локального обслуживания.
7. Работа с претензиями и рекламациями.
Руководитель отдела развития Агентской сети (Франчайзинг)
с 07.2008 по 04.2011
(2 года 9 месяцев)
"ДПД Украина" АО, Киев (Транспорт, логистика)
Международная транспортная компания в области доставки документов, посылок и грузов по Украине.
1. Разработка стратегии и открытие региональной сети представительств по Украине (26 филиалов с полным покрытием области по адресному забору и доставке посылок).
2. Разработка документации,тарифов и условий сотрудничества с региональными партнерами (Агентами).
3. Разработка части ПО и учетной системы, контроля по работе с региональными партнерами.
4. Разработка и внедрение: стандартов работы сети, качества обслуживания, системности в операционной, коммерческой деятельности региональной сети.
5. Финансовое планирование, система учета, контроль соблюдения бюджета региональной сети.
6. Создание системы контроля доставок, оказанию услуг и сервиса клиентам сетью региональных партнеров.
7. Поиск региональных партнеров, открытие представительств, соответствующих требованиям и установленным стандартам.
8. Обучение персонала партнерской сети, их интеграция в общую систему деятельности компании.
8. Работа с претензиями и рекламациями по региональной сети.
9. Анализ деятельности региональной сети, разработка и внедрение мероприятий по увеличению их эффективности и прибыльности.
Начальник отдела развития (Франчайзинг)
с 10.2004 по 05.2008
(3 года 7 месяцев)
"ЕвроЭкспресс" ООО, Киев (Логистика/экспресс доставка)
Транспортно-экспедиционная компания срочной доставки сборного груза по Украине.
1.Создание первого в Украине проекта "По работе с партнерской региональной сетью" на условиях Франчайзинга.
2. Разработка проекта и открытие региональной сети представительств по Украине (свыше 50 филиалов-франчази).
3. Разработка документации, индивидуальных тарифов и условий сотрудничества с региональными партнерами (Франчази).
4. Создание финансовой модели, планирования бюджета по открытию и обеспечению работы региональной сети.
5. Создание системности в деятельности региональной сети, коммуникациях и взаимодействии со всеми структурами компании.
6. Обеспечение транспортной логистикой и планирование движения магистрального транспорта по региональной сети.
7. Поиск региональных партнеров-франчази, открытие представительств и дополнительных точек приема/выдачи груза.
8. Проведение обучения персонала партнерской сети, их интеграция в общую систему деятельности компании.
9. Работа с претензиями и рекламациями как партнеров так и клиентами компании.
10. Анализ деятельности региональной сети, разработка и внедрение мероприятий по увеличению их эффективности, развитию и прибыльности компании в целом.
Помощник генерального директора.
1. Создание административно-хозяйственного отдела по управлению инфраструктурой компании и материально-техническое обеспечение деятельности компании.
2. Организация проведения рекламных мероприятий, акций и участия в выставках по всей Украине.
3. Создание закупочной логистики, организация работы с поставщиками ТМЦ, учет и контроль их использования.
4.Создание отдела по работе с претензиями, а также разработка стандартов и условий предоставления услуг компании, требований и ответственности.
Бухгалтер.
Образование
Киевский национальный торгово-экономический университет
Учет и аудит, Киев
Высшее, с 1998 по 2003 (4 года 8 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
Certificate (выдан 06.10.2007) «Business Education Alliance» на тему «Бизнес планирование»
2006
Знания и навыки
Знание языков
Английский — начинающий
Дополнительная информация
СЕРТИФИКАТЫ
Certificate (выдан 06.10.2007) «Business Education Alliance» на тему «Бизнес планирование»
Готовность к частым командировкам
Имеется водительское удостоверение и личный автомобиль
Другие резюме этого кандидата
Киев, Другие страны
Высшее образование · Полная занятость
- Руководитель проекта по открытию новых отделений, ПАО "Укрпочта" КГД, 1 год
- Региональный директор (г. Киев), Деливери ООО, 6 месяцев
Киев, Другие страны
Высшее образование · Полная занятость
- Руководитель проекта по открытию новых отделений, Укрпочта АО, 1 год
- Региональный директор г.Киев, Деливери ООО, 5 месяцев
Похожие кандидаты
Керівник напрямку навчання та розвитку персоналу, бізнес-тренер
Киев, Удаленно
Learning & Development Manager
100000 грн, Киев, Удаленно
Директор з розвитку
40000 грн, Другие страны, Удаленно
Директор з розвитку роздрібної мережі
Киев
Директор з розвитку
Киев, Львов, Одесса
Директор по развитию
Киев