Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/938787

Опыт работы

Управляющий магазином

с 12.2020 по наст. время (3 года 6 месяцев)
Velvet Season, розничная сеть, Ярославль (Розничная сеть, торговля женской одеждой)

Связь по Ватсап + 7
901:04:03:023

Заместитель управляющей

с 08.2019 по 09.2020 (1 год 1 месяц)
Магазин "Конфискат", Луганск (Торговля одеждой, обувью)

Контроль работы магазина, выходов сотрудников, ежедневные, ежемесячные отчёты руководителю, участие в инвентаризациях, материальная ответственность, инкассация, выполнение различных поручений руководителя, решение задач связанных с увеличением плановых показателей продаж.

Управляющая магазином

с 05.2018 по 08.2019 (1 год 3 месяца)
ФЛП Микаелян В.Н, Луганск (розничная продажа спортивных товаров, одежды и обуви для отдыха, спорта.)

Контроль за выполнением плана продаж, прием/увольнение сотрудников, заказ ТМЦ, мониторинг цен, создание мотиваций сотрудников (премии, штрафы, % от продаж, % от плана продаж), ежедневный/еженедельный/ежемесячный отчет приходов/расходов/доходов магазина. Расширение ассортимента. Контроль во время инвентаризаций. Реклама магазина в соцсетях и т.д.
Главное достижение: повышение прибыльности магазина из убыточного, работающего в ноль до приносящего стабильную прибыль (на момент прихода на данную должность, выручка магазина составляла в среднем = 8000-9500 руб.в день). На данный момент, в среднем выручка от 650 000 руб до 1200 000 руб. в месяц стабильно. Магазин стал более узнаваем, есть покупатели из Луганской области. Есть гос.учереждения, которые стабильно работают с магазином по безналичному расчету (с 01.01.2019г. ФЛП Микаелян перешел на другую форму налогообложения) .

Помощник руководителя

с 02.2018 по 04.2018 (2 месяца)
ООО ПолиПак Луганск, Луганск (Транспорт, логистика)

Обязанности:
Контроль региональных менеджеров (Киев, Воронеж, Челябинск, Санкт-Петербург).
Взаимодействие с директорами регионов
Отчеты ежедневные руководителю о командировках менеджеров и их результативности
Ведение графиков сотрудников
Утверждение планов командировок
Оценка результатов командировок (начисление бонусов, % и зарплат)
GPS мониторинг, выявление нарушений региональными менеджерами
Еженедельные отчеты руководителю о результатах работы региональных менеджеров и их руководителях на местах.
Ежемесячные отчеты руководителю.

Менеджер по продажам/развитию

с 11.2015 по 09.2017 (1 год 10 месяцев)
Гранитная мастерская Монумент, Луганск (Производство/продажа надгробных сооружений из натурального камня)

Оптово-розничные продажи. Ведение ВИП-клиентов. Работа с возражениями. Полный контроль без участия директора. Ведение отчетности: еженедельной, ежемесячной. Ведение табелей выхода работников. Начисление зарплат. Контроль за работой всех сотрудников (10 чел). Открытие магазинов с «нуля». Подбор и обучение персонала. Контроль за приходами и расходами торговых точек. Инвентаризации. Инкассации. Отчеты. Полная материальная ответственность. Причина увольнения- смена направления (производство бытхимии) директором.

Управляющая магазином

с 06.2014 по 07.2014 (1 месяц)
Магазин одежды и обуви "Конфискат" (Продажи)

Полный контроль за торговым процессом. Начисление з/п, прием-увольнение сотрудников. Участие в инвентаризациях, приемке товара. Взаимодействие с контролирующими органами. Решение спорных вопросов. Закрытие магазина в связи с боевыми действиями в г. Луганск.

Региональный менеджер по развитию, замдиректора

с 05.2011 по 06.2014 (3 года 1 месяц)
Гранитная мастерская "Монумент", Луганск (Производство, продажа надгробных сооружений из гранита.)

Основные обязанности: Контроль над продуктивной работой: менеджеров 6-ти филиалов, рабочих, разнорабочих. Работа с поставщиками. Подбор и обучение персонала. Подбор и аренда торговых точек. Разработка рекламных буклетов, и т.д. Начисление и выдача з/п сотрудникам всех уровней. Ведение понедельной и помесячной отчетности приходов-расходов. Работа с ВИП-клиентами, выезды на замер, подбор вариантов комплексных ритуальных сооружений. Заключение договоров на изготовление ВИП-комплексов. Полный контроль от начала до конечного результата.
Осуществление сбора информации о региональном рынке Луганской и Донецкой области (количество и профиль хозяйствующих субъектов в регионе, количество населения, общий уровень цен и соотношение заработной платы, основной потребительский спрос, деятельность конкурентов в регионе, др.), анализ информации о региональном рынке и на основе результатов анализа разработка стратегии по представлению товаров (услуг, работ) в регионе.
Открытие двух филиалов в г. Донецк и одного в г. Луганск.
Главное достижение: гранитная мастерская Монумент за 3 года стала узнаваемой торговой маркой, повысились кол-во заказов на 230%. Открытие собственного цеха по обработке гранитных блоков в г. Житомир в ноябре 2013 г. Открытие оптовой базы в г. Луганск. Поиск оптовых покупателей, дилеров. С декабря 2013 г. по май 2014 г. в базе 1С было зарегистрировано 22 оптовика. Из них мелкооптовых- 19, крупнооптовых (от 15 тонн)- 3. Было осуществлено 3 поставки в Луганскую область весом 22, 26 и 16 тонн продукции. На июнь-июль остались не выполнены заказы общим весом 54 тонны.
Наполнение сайта- www.monument.ua и stoneservis.com новыми предложениями. Реклама и разработка корпоративного стиля. Подбор персонала.
Взаимодействие с контролирующими органами.Полный контроль без участия директора.
Закрытие в связи с невозможностью поставок материалов в г. Луганск из-за боевых действий на территории Донецкой, Луганской областях. А также из-за попадания снарядов в склад.

Продавец-консультант, замдиректора

с 05.2008 по 04.2011 (2 года 11 месяцев)
ЧП "АиК", торговая марка "Derby", г.Луганск (Продажа кожгалантереи)

Ведение товарного учета и оформление документации; взаимодействие с контролирующими органами ( сэс, пожарная, налоговая службы), изучение потребительской модели рынка, заказ товара;кассовая отчетность и инкассация денег в банк; работа с клиентами; работа с претензиями и рекламациями;инвентаризация товара;мерчендайзинг; обучение персонала; проведение акционных мероприятий, замещение директора на время декретного отпуска (11 мес.) и во время отсутствия.

Кассир-ревизор

с 07.2007 по 03.2008 (8 месяцев)
ЗАО"ЛЛМЗ", г.Луганск www.llmz.ua (Столовая, производство)

Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций ТМЦ,организация процесса переоценки и уценки, списание ТМЦ,осуществление контроля за приемкой товара на складе,
решение производственных вопросов, контроль целесообразности использования продуктов питания на производстве. Отчетность ежедневная и ежемесячная. Инкассация выручки.

Администратор торгового зала.

с 02.2006 по 06.2007 (1 год 4 месяца)
ЧП, ТЦ"Центральный", г. Луганск (Розничная торговля женской одеждой и обувью.)

Обеспечение торгового процесса, непосредственное участие в продажах, контроль за расходами отдела, взаимодействие с контролирующими органами (СЭС, пожарная и налоговая службы), прием и обучение персонала, составление отчетов о продажах, контроль за формированием и вывеской товара согласно стандартам работы.

Директор склада

с 05.2004 по 01.2006 (1 год 8 месяцев)
ПБОЮЛ Черкасов г.Вологоград (Оптово-розничная торговля хоз.товаров, посуды, игрушек)

Открытие склада с нуля;обеспечение максимальной эффективности торгового процесса; контроль трудовой дисциплины; все виды отчетов; начисление заработной платы; контроль за расходами склада; обеспечение высокого качества обслуживания продавцами магазина; анализ продаж, составление отчетов по ассортименту и ценообразованию; составление отчетов о реализации; соблюдение и обеспечение корпоративных норм выставки товара, мерчендайзинга; формирование ассортимента товара для продажи в магазине; организация бизнес-процессов в магазине согласно стандартам работы; осуществление обратной связи с покупателями; контроль над соблюдением рабочей дисциплины, правил техники безопасности, контроль над персоналом(6 человек); открытие двух магазинов.

ЧП

с 12.2000 по 01.2006 (5 лет 1 месяц)
Работа "на себя" (Продажа хоз.товаров, посуды, мелкой бытовой техники. г.Волгоград)

Ведение товарного учета и оформление документации; взаимодействие с контролирующими органами , изучение потребительской модели рынка, закупка, продажа товара; прием и обучение персонала. Частые коммандировки.

Продавец-консультант

с 11.1997 по 12.2000 (3 года 1 месяц)
ЧП Бурикова, ООО "Гермес" г.Луганск (Продажи одежды и обуви, мобильных телефонов.)

ЧП, продажа женской одежды.
Продажа одежды, консультирование покупателей, заказ товара, проведение инвентаризаций, поддержание чистоты в торговом зале, кассовая отчетность, повышение собственной квалификации.
ООО «Гермес» , магазин «Сотовый» г.Луганск
Продажа и прием на комиссию мобильных телефонов, цифровой техники, аксессуаров, стартовых пакетов. Консультирование клиентов, размещение/изменение ценников, соблюдение стандартов мерчандайзинга, соблюдение стандартов обслуживания клиентов, кассовая отчетность, проведение инвентаризаций.

Образование

ВНУ им.Даля

Экономика предприятия, Луганск
Неоконченное высшее, с 1996 по 1997 (1 год 1 месяц)

Неоконченное.

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг: "Эффективные продажи для бизнеса"

2008г.

Тренинг "Удержи клиента взглядом"

Январь 2006г.

Тренинг "Умный руководитель"

2005г.

Тренинг "Эффективные продажи"

2020, 2 дня

Тренинг "Эффективный руководитель"

2020, 1 день

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

УМЕНИЯ И НАВЫКИ: владею основами и практическими алгоритмами управленческого учёта, владею основами кассовой дисциплины, имею практический опыт проведения тренингов по различным программам техник продаж, их систематического роста, активно работаю в изучении тайм-менеджмента, могу провести различного уровня презентационные мероприятия, как с технической поддержкой, так и без таковой. Умение работать в режиме многозадачности.


УВЛЕЧЕНИЯ И ИНТЕРЕСЫ:
Плавание, активный отдых, животные, кулинария, ногтевая эстетика.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Личные качества: Быстрая обучаемость.
Коммуникабельность, добросовестность, целеустремленность, пунктуальность, инициативность, порядочность, честность, аккуратность, умение работать в команде, умение управлять людьми, умение вести переговоры, умение качественно и положительно разрешать конфликтные ситуации, умение привить свое перспективное видение окружающим и склонить их к позитивному действию.
Необходимые уточнения:замужем, ребенок 18-ти лет, имею личный автомобиль, водительское удостоверение категория В, к уголовной ответственности не привлекалась, склонна к внеплановой и внеурочной работе, готова к командировкам.