Контактная информация

Соискатель указал телефон и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9498549/

Опыт работы

Sole proprietor

с 03.2017 по 12.2025 (8 лет 10 месяцев)
Cherry Twins, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Створила з нуля та вивела на ринок авторський hospitality-проект, розробивши бізнес-модель, концепцію продукту, позиціонування, бренд, маркетингову стратегію, клієнтський досвід і комерційну модель;
•Вивела проект до ТОП-10 світових проектів у своїй ніші завдяки диференційованій ринковій пропозиції, сильному позиціонуванню та системному розвитку бренду;
•Досягла щомісячного обороту близько 500 000 грн та до 7 000 гостей на рік через комплексну систему маркетингу, PR, партнерств, продажів і клієнтського сервісу;
•Сформувала клієнтську стратегію, що забезпечила близько 60% повторних клієнтів завдяки розвитку customer experience, програм лояльності та системній роботі з клієнтською цінністю;
•Розробила франчайзингову модель і стратегію масштабування бізнесу;
•Керувала командою та повним циклом бізнесу, відповідаючи за P&L, стратегічний розвиток, операційну ефективність і комерційний результат.

Chief Marketing Officer

с 02.2014 по 04.2017 (3 года 3 месяца)
Wisher, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Розробляла маркетингові та бізнес-стратегії для портфеля проектів у сферах hospitality, нерухомості, leisure та сервісного бізнесу - від діагностики бізнес-завдання до формування стратегії та її практичної реалізації;
•Працювала безпосередньо з власником бізнесу і керівниками, визначаючи бізнес-цілі, очікувані результати, цільові аудиторії, модель розвитку, необхідні ресурси та критерії успіху;
•Проводила дослідження ринку, конкурентного середовища та поведінки споживачів, використовуючи інтерв’ю, опитування, фокус-групи, mystery shopping, SWOT-аналіз, аналіз конкурентів і цільових аудиторій;
•Виявляла потенційні точки зростання та трансформувала результати досліджень і споживчі інсайти у концепції продуктів, позиціонування та практичні бізнес- і маркетингові рішення;
•Формувала комплексні маркетингові стратегії з визначенням цільових сегментів, позиціонування, ключових повідомлень, каналів комунікації, етапів реалізації та орієнтовних бюджетів;
•Розробила концепцію be aquActive для аквапарку як lifestyle-платформу, що об’єднала позиціонування, комунікацію, контент і клієнтський досвід;
•Розробила smart-концепцію позиціонування дитячого садка «Кудрявський», побудувавши стратегічну комунікацію навколо цінності продукту та обґрунтування його преміального позиціонування;
•Проводила стратегічні сесії з власниками та керівниками бізнесів, презентувала й аргументувала стратегічні рішення та координувала їх реалізацію у взаємодії з внутрішніми командами, агентствами, партнерами та зовнішніми підрядниками.
•Керувала в якості PR&Communications Officer Почесним консульством Латвії і Почесним консультвом Ізраілю

SELECTED PORTFOLIO
Aquapark Terminal; Mercure Hotel Latvia; Golden Palace Hotel Georgia; business centres; restaurant & entertainment complexes; service businesses; hospitality projects.

Marketing & PR Director

с 07.2011 по 07.2012 (1 год)
ZARINA, Ювелірний Дім, Київ (Легка промисловість)

•Розробила стратегію трансформації продуктового портфеля в умовах зниження продажів - на основі аналізу асортименту, цільової аудиторії, виробничих можливостей і сезонності попиту визначила нову продуктову нішу та концепцію, що стала прибутковим напрямом бізнесу;
•Вивела роздрібний напрям бізнесу зі збитковості завдяки систематизації франчайзингової моделі, перегляду маркетингової стратегії, оптимізації маркетингового бюджету та послідовній реалізації визначеного плану розвитку;
•Розробила і запровадила шестимісячну маркетингову стратегію бренду, забезпечивши послідовність позиціонування та маркетингових комунікацій;
•Репозиціонувала бренд у напрямку сучасного європейського premium-сегмента та забезпечила інтеграцію нового підходу в маркетингові й комунікаційні активності;
•Ініціювала та реалізувала три віральні рекламні кампанії, спрямовані на підвищення впізнаваності бренду та залучення аудиторії;
•Провела аудит франчайзингової мережі та систематизувала стандарти, договори й елементи айдентики для підвищення цілісності бренду;
•Відповідала за PR-напрям і розвиток персонального бренду власниці компанії.

Marketing Consultant

с 01.2002 по 01.2010 (8 лет)
FIRST UKRAINIAN DEVELOPMENT, UDP, REDI, Київ (Нерухомість)

•Створила концепцію та бренд REDI (Real Estate Development Investment), сформувавши позиціонування нового напряму на перетині девелопменту та інвестицій;
•Розробила маркетингову та комерційну концепцію житлового комплексу «Альпійський» у преміальному сегменті - від аналізу цільової аудиторії та формування ціннісної пропозиції до позиціонування проекту як закритої житлової екосистеми з комплексом сервісів і відповідним соціальним оточенням;
•Організувала систему продажів проєкту «Альпійський» та забезпечила інтеграцію стратегічного позиціонування у клієнтський досвід, презентацію продукту та комерційну реалізацію;
•Працювала з понад 30 девелоперськими проєктами, розробляючи маркетингові стратегії, позиціонування, комунікаційні платформи та концепції виходу на ринок;
•Створила та вивела на ринок близько 60 B2C-брендів, розробляючи для них концепції, позиціонування та маркетингові стратегії;
•Представляла девелоперські проекти на міжнародних професійних майданчиках, зокрема MIPIM і MAPIC, та управляла бюджетами міжнародних виставкових проектів понад $1 млн.

Образование

Киівський національний університет ім ТГ Шевченка, Інститут Міжнародних Відносин

Міжнародні Відносини, Київ
Высшее, с 1997 по 2002 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Стратегічний маркетинг

2007, курс Алекса Сухова

ALPHI, AiCreator

2026

Знания и навыки

• Бізнес-стратегія та зростання
• Стратегічний маркетинг
• Бренд-стратегія та позиціонування
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Якісні та кількісні дослідження
• Споживчі інсайти та аналіз цільових аудиторій
• Стратегія виходу на ринок (Go-to-Market);
• Розробка бізнес-моделей;
• Запуск нових продуктів і брендів
• Стратегія клієнтського досвіду
• Комерційна стратегія
• Розвиток бізнесу
• Стратегічні партнерства
• Взаємодія з власниками бізнесу та топменеджментом
• Кросфункціональне лідерство
• Управління командами та результативністю
• Стратегічні презентації та фасилітація
• Управління бюджетами та P&L;
• AI-аналітика та стратегічні дослідження

Знание языков

Английский — свободно

Дополнительная информация

Стратегічний маркетолог, лідер з понад 20-річним досвідом управління компаніями, розробці маркетингових, бренд- і бізнес-стратегій, запуску та розвитку брендів, продуктів і нових бізнес-напрямів у сферах девелопменту, hospitality, retail, leisure та сервісного бізнесу.

Поєдную стратегічний маркетинг із підприємницьким досвідом та глибоким розумінням бізнес-моделей, клієнтського досвіду й комерційної реалізації. Працюю безпосередньо з власниками бізнесів і топменеджментом - від визначення бізнес-цілей, дослідження ринку, конкурентного середовища та споживчих інсайтів до пошуку точок зростання, розробки концепції продукту, позиціонування, стратегії та її практичного впровадження.

Маю досвід роботи з понад 100 брендами та проектами, запуску близько 60 B2C-брендів і роботи з девелоперськими проектами. Як Founder & CEO створила з нуля та масштабувала власний hospitality-бізнес, сформувавши бізнес-модель, бренд, маркетингову систему, клієнтський досвід і стратегію масштабування.