Ірина

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9580912

Опыт работы

Керівник відділу по роботі з клієнтами

с 10.2015 по 04.2023 (7 лет 6 месяцев)
ТОВ "ЕМ АЙ АЙ ТІ", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Контроль відділу по роботі з клієнтами,
ведення клієнтської бази,
консультування клієнтів з послуг та продуктів компанії,
оформлення договорів з клієнтами та партнерами,
вичитка договорів,
організація діловодства,
ведення внутрішньої документації,
робота з 1С (формування контрактів, рахунків),
ведення ділової переписки,
підготовка звітів,
внутрішній моніторинг,
контроль виконання наказів і розпоряджень керівника,
адміністрування сайту.

Секретар-референт

с 09.2007 по 10.2015 (8 лет 1 месяц)
ТОВ "ЕМ АЙ АЙ ТІ", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом та розподіл дзвінків,
ведення клієнтської бази,
оформлення договорів з клієнтами та партнерами,
організація діловодства,
ведення внутрішньої документації,
ведення ділової переписки,
підготовка звітів,
контроль виконання наказів і розпоряджень керівника,
реєстрація вхідної/вихідної документації,
закупівля офісних матеріалів,
підбір персоналу

Інспектор кредитної групи

с 07.2007 по 09.2007 (2 месяца)
ТОВ "Комерційний банк "Дельта", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів,
видача споживчих кредитів,
ведення клієнтської бази,
договірна робота

Оператор з продажу мобільного зв'язку

с 09.2006 по 07.2007 (10 месяцев)
ТОВ "Укрсел", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування абонентів,
оформлення абонентських контрактів,
робота з клієнтською базою,
прийом дзвінків,
продаж послуг зв'язку,
підготовка щоденної звітності

Вчитель української мови та літератури 5-9 класів

с 08.2005 по 08.2006 (1 год)
Сніжнянська неповна середня загальноосвітня школа І-ІІ ступенів, с. Сніжна (Освіта, наука)

Викладання української мови та літератури, зарубіжної літератури,
класне керівництво (5 клас),
створення кабінету української мови та літератури,
позакласна робота з учнями,
залучення учнів до суспільно-корисних робіт

Образование

Вінницький державний педагогічний університет ім. Михайла Коцюбинського

Філологічний, викладач української мови, літератури та українознавства, Вінниця
Высшее, с 2000 по 2005 (5 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — продвинутый
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Спеціаліст в галузі продажу послуг та роботи з клієнтами з досвідом роботи понад 10-ть років.
Володію винятковими навичками спілкування і здатністю швидко адаптуватися до змін.
Хочу реалізувати набутий досвід та свій потенціал в нових проектах