Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9885080/

Опыт работы

Адміністратор

с 01.2024 по 04.2025 (1 год 4 месяца)
Telos-салон масажу та остеопатії, Миколаїв (Послуги для населення та бізнесу)

-Підвищення кваліфікації,навчання сучасним методам роботи адміністратора.
-Організація роботи рецепції та щоденних адміністративних процесів
-Запис клієнтів, координація графіків спеціалістів, контроль завантаженості
-Робота з програмами онлайн/офлайн запису, ведення клієнтської бази
-Консультація клієнтів щодо послуг салону, умов та акцій (3-4 людини на день по телефону)
-Забезпечення високого рівня сервісу та клієнтоорієнтованості (подати каву ...)
-Робота з вхідними дзвінками та повідомленнями (телефон, месенджери)
-Вирішення організаційних та сервісних питань клієнтів
-Дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх регламентів.
-Орієнтація на потреби клієнта та формування позитивного клієнтського досвіду

Адміністратор

с 08.2023 по 09.2023 (2 месяца)
Медичний центр "Династiя", Миколаїв (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Працювала з програмами запису пацієнтів та адмініструванням прийому
Вела первинний бухгалтерський облік і документацію
Консультувала клієнтів щодо послуг і продукції медичного центру
Інформувала клієнтів про нові послуги та спеціальні пропозиції
Забезпечувала якісне обслуговування та підтримку клієнтів

Пауза в карьере

с 06.2019 по 07.2023 (4 года 2 месяца)
Отпуск по уходу за ребенком

Адміністратор

с 11.2007 по 02.2009 (1 год 4 месяца)
ТОВ Комод на Лiвобережнiй, Київ (Роздрібна торгівля)

Образование

СММ з нуля

Миколаїв
Среднее, с 2026 по 2026 (меньше 1 года)

Проходила навчання в Миколаєві. СММ з нуля
Ведення сторінок в Instagram.Створення візуалу.Створення контент-плану.Сторіс та Reels.Написання текстів для постів і
сторіс.Контент-стратегія та просування.Створення фото- та
відеоконтенту.Зйомка та монтаж
відеоконтенту.Створення візуального контенту
за допомогою ШІ-інструментів.

"BEAUTY KUHNYA"

Миколаїв
Среднее, с 2024 по 2024 (меньше 1 года)

Диплом про закінчення курсу "АДМІН ЯКИЙ ЗМІГ"

НУК ім.адмірала Макарова

"Мистецтво"кваліфікація бакалавр дизайну, Миколаїв
Высшее, с 2000 по 2004 (4 года)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Поряднiсть
• Організованість
• Знання мов
• Знання комп'ютера
• Стресостійкість

Знание языков

Английский — средний