Delta M, група компаній
Вакансія від 30.11.2016

Експерт з контролю якості в контакт-центрі

5500 грн

Компанія:
Delta M, група компаній   
Контактна особа:
Черненко Альона
Телефон:
(044) 593-88-45
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість
Вимоги:
Досвід роботи від 1 року, вища освіта

Опис вакансії

Група компаній «DeltaM» відкриває конкурс на заміщення вакансії Експерта з контролю якості в контакт центрі. Досвід роботи в контакт центрі (collection) від 6 місяців ОБОВ'ЯЗКОВО!

Ми будемо раді бачити в нашій команді цілеспрямовану, активну людину, що націлена на особистісний та професійний розвиток.

Що потрібно буде робити:

• Прослуховувати та оцінювати розмови операторів

• Контролювати рівень показників структури розмови

• Формувати зони розвитку персоналу по якості переговорів

• Ініціювати заходи, націлені на підвищення якості переговорів

Ми пропонуємо:

• Стабільний дохід та своєчасну виплату заробітної плати

• Роботу в молодому, дружньому колективі

• Можливості для кар'єрного росту в багатьох сферах

• Комфортний офіс біля м. Лівобережна, сучасне технічне обладнання

• Веселі корпоративи та відпочинок

Необхідні навички:

• Досвід роботи в контакт центрі (collection) від 6 місяців ОБОВ'ЯЗКОВО!

• Знання структури переговорів та вимог до якості розмов

• Вміння уважно слухати та об'єктивно оцінювати дзвінки

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, надішліть своє резюме або коротку розповідь про себе із зазначенням посади Експерта з контролю якості в контакт центрі в темі листа, а у разі виникнення питань, звертайтесь за телефоном 38 067 381 4289

Надіслати резюме

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії


Сподобалась вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту