Eко
Вакансія від 02.12.2016

Оператор Help Desk

Компанія:
Eко    VIP 
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість
Вимоги:
Досвід роботи від 1 року

Опис вакансії

Национальная сеть продуктовых супермаркетов «ЭКО» приглашает принять участие в конкурсе на вакансию инженер по программному обеспечению.

Обязанности:

  • Обеспечение поддержки пользователей ИТ сервисов
  • Прием, классификация и маршрутизация обращений пользователей
  • Консультирование пользователей по вопросам ИТ сервисов, анализ обращений, помощь в решении
  • Диагностика ошибок
  • Контроль своевременного разрешения обращений
  • Обеспечение обратной связи с пользователями ИТ сервисов
  • Эскалация обращений на 2 линию поддержки

Требования:

  1. Знания базовых принципов функционирования ИТ- инфраструктуры и составляющих ее компонентов
  2. Знания базовых принципов работы и параметров настройки сетевого оборудования, используемого в корпоративной сети
  3. Базовые знания 1С 7,7; 8,2

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной национальной компании
  • Официальное трудоустройство с первого дня работы
  • Конкурентный уровень ЗП и ее своевременную выплату
  • возможна удалённая работа

Просьба присылать резюме с указанием желаемого уровня ЗП.

Надіслати резюме

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії


Вакансії у категоріях
Вакансії за містами

Сподобалась вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту