Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1206576

Досвід роботи

Администратор

з 06.2009 по 01.2011 (1 рік 7 місяців)
Монро, Одесса (Розничная торговля)

Подбор и обучение персонала
Проведение тренингов по продажам и оценка усвоенного материала
Разработка системы мотивации для персонала
Информационно-методическое обеспечение персонала.
Составление штатного расписания
Координация работы персонала и контроль выполнения им поставленных задач
Разработка и контроль внедрения стандартов обслуживания посетителей
Поддержание ТТ в хорошем состоянии
Управление ассортиментом
Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий.
Проведение мероприятий, направленных на выполнение плана.
Мониторинг конкурентов.
Контроль наличия полного ассортиментного ряда товара в торговом зале магазина.
Ведение хозяйственной деятельности (прием товара и отгрузка товара, составление первичной
бухгалтерской документации , организация инвентаризаций, переоценок, расчет з/п персонала,
проверка товара на качество и т.д.)
Взаимодействие с разрешительными и контролирующими органами. Ведение кассовой дисциплиы, ведение документаоборота

Борт-проводница

з 08.2004 по 03.2009 (4 роки 7 місяців)
V.Ships (является ведущим в мире провайдером услуг судового менеджмента, крюинга и других улуг, касающихся морской сферы.)

Администратор

з 09.1999 по 05.2004 (4 роки 8 місяців)
Буржуй (Розничная торговля)

- Контроль работы магазина, продавцов в торговом зале.
- Получение справочника, отслеживание изменений, отправка на терминалы.
- Формирование и отправка накладных на брак и излишек товара.
- Составление реестра приходных и возвратных накладных.
- Контроль наличия ценников в торговом зале и их актуальность.
- Приемка товара и сканирование.
- Ведение отчетов и другой документации в помощь выполнению своих трудовых обязанностей.
- Инкассация.
- Ведение кассовых отчётов.
- Инвентаризация.

Старший продавец

з 03.1998 по 08.1999 (1 рік 5 місяців)
Буржуй, Челябинск (Розничная торговля)

Оперативное руководство коллективом торговой точки: решать текущие задачи, следить за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешать возникающие конфликтные ситуации (предупреждать появление новых);
оперативное реагирование на информацию, поступающую от подчиненных сотрудников торговых точек и покупателей, и доведение ее до сведения менеджера (управляющего розничной торговой сетью), а при невозможности этого, начальнику отдела розничных продаж;
доводить до подчиненных, в устной форме или в виде письменных приказов, приказы, распоряжения или рекомендации, получаемые от вышестоящего начальства;
в конфликтных ситуациях с властями, муниципальными службами, арендодателями, клиентами и т.д. разрешить конфликт оптимально для компании или вовремя переадресовать возникшую проблему вышестоящему руководству (в случае серьезного конфликта);
корректировать работу подчиненных и обучать их эффективным приемам и формам работы, а также, по согласованию руководства, участвовать в организации или организовывать их обучение;
проводить обучение (стажировку) отобранных кандидатур, по согласованной с менеджером (управляющим розничной торговой сети), схеме;
изучение и обучение персонала работе с новыми моделями товара, поступившими в продажу, их назначению, характеристикам, особенностям;
участие в составление ежемесячного плана продаж;
составлять заявки на заказ товара на торговую точку;
анализ статистических данных о розничных продажах;
сбор рыночной информации о конкурентах и участие в выработке предложений по ценовой политике;
предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.
своевременное составление заказа на обеспечение торговой точки необходимыми рекламными материалами, рабочей документацией, канцелярскими товарами;
взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;
участие в рабочих совещаниях;
ведение рабочей и отчетной документации.

контроль правильности и своевременности оформления на торговых точках, кассовой и торговой отчетности, накладных, участие в проведение инвентаризации и своевременное составление необходимых документов;
контроль процесса торговли, трудовой дисциплины и качества работы персонала торговых точек;
контроль чистоты и порядка на торговой точке и рабочих местах сотрудников торговой точки.

Освіта

МОРЕХОДНОЕ УЧИЛИЩЕ имени А.И.Маринеско

Борт-проводница, Одесса
Середня спеціальна, з 1994 по 1998 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Учебный центр Статус

3 месяца

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Рекомендації

Боднар Марина Александровна

Боднар Марина Александровна

Менеджер по персоналу, Монро

Додаткова інформація

Профессиональные качества: планирование работы, знания в области продаж.
Личные качества: честность, дисциплинированность, способность к обучению и развитию, способность к упорной работе. Ориентированность на результат, настойчивость, ответственность, способность к самоорганизации и эффективному использованию рабочего времени.