Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Project Manager

з 02.2008 по 08.2016 (8 років 6 місяців)
Американская IT компания, Запорожье (дизайн и разработка web сайтов, 3D графика)

Ведение проекта на протяжении его жизненного цикла, от начала до передачи клиенту и запуска;
Координирование работы команды (выделенные и распределенные команды до 10+ человек);
Account Management (выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с текущими клиентами, являясь их главным контактным лицом по всем вопросам о текущих проектах и по потенциальным запросам на новые оценки);
Отслеживание бюджета проекта, менеджмент проектов разного калибра (до $500k);
Составление функциональных спецификаций/сторибордов по проекту;
Подготовка отчетности для клиентов и вышестоящего руководства;
Управление ожиданиями клиента, консультирование клиента по статусу проекта;
Оценка и планирование проектов;
Развитие и поддержка завершенных проектов.

Менеджер по продажам онлайн.

з 05.2007 по 02.2008 (9 місяців)
Global Tech Service, call center (Сеть фармацевтических онлайн магазинов в США)

Продажа товаров и оформление заказов онлайн в пределах США;
Прозванивание («холодные звонки») базы данных потенциальных клиентов;
Отслеживание статуса заказа и его доставки;
Деловая переписка;
Консультирование клиентов по статусу заказа.

Освіта

Запорожский национальный университет

Факультет: иностранной филологии. Специальность: испанский язык и литература (английский – воторой язык), Запорожье
Вища, з 2002 по 2007 (4 роки 9 місяців)

красный диплом магистра

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Іспанська — просунутий
• Німецька — початковий
• Французька — початковий

Додаткова інформація

Профессиональные навыки:
Уверенный пользователь ПК;
Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами;
Умение работать с большим объемом информации;
Умение готовить аналитические отчеты;
Базовые знания юзабилити, понимание психологии пользователей.