Резюме від 18 січня 2017 PRO

Косенко Яна

Менеджер по работе с клиентами

Повна зайнятість.

Дата народження:
2 лютого 1987 (29 років)
Місто:
Дніпро (Дніпропетровськ)


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтесь.


Досвід роботи

Помощник руководителя

з 12.2010 по 09.2015 (4 роки 9 місяців)
ЧП, Днепропетровск (нг)

• ведение деловой переписки (на русском и английском языках);
• работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
• письменный перевод деловой и технической документации, инструкций, рекламных материалов, каталогов, брошюр, пресс-релизов, перевод сайта;
• подготовка необходимых отчетов;
• решение текущих административных вопросов;
• сбор и анализ информации в сети Интернет;
• организация рекламных кампаний в профессиональных, социальных и других Интернет-ресурсах (управление кампаниями контекстной рекламы в Google Adwords, размещение новостей в соц.сетях, работа с полиграфическими издательствами, рекламными агентствами);
• частичное сопровождение сайта; копирайтинг, написание seo-ориентированных статей для сайта;
• наполнение интернет - магазина товаром; аннотационное описание
характеристик товара;

Выполнение задач менеджера по работе с клиентами

• поиск и привлечение потенциальных клиентов;
• полная консультация по услугам компании;
• продвижение услуг компании;
• осуществление информационной поддержки клиентов;
• организация и проведение переговоров;
• прием и обработка заказов клиентов;
• поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
• решение различных организационных вопросов;
• участие в разработке новых проектов.


Освіта

Национальная металлургическая академия Украины

Гуманитарный ф-т, специальность: Технический перевод, Днепропетровск

Вища, з 09.2005 по 07.2010 (4 роки 10 місяців)

Курсы:
Октябрь – декабрь 2010 компания приоритетных кадровых технологий «Атлант», курс «Офис-менеджер, Секретарь-референт»


Додаткова інформація

Профессиональные навыки и умения:

• владение языками: украинский, русский, английский;
• делопроизводство и документооборот;
• знание делового этикета;
• знание кадрового производства;
• умение корректно обращаться с любой конфиденциальной информацией;
• уверенный пользователь ПК: Windows, MS Office, Internet, 1C - предприятие 7.7 ( на уровне оператора). Навыки наполнения сайтов.

Личные качества: порядочность, ответственность, дипломатичность, исполнительность и аккуратность, способность оперативно обрабатывать большой поток информации, умение расставлять дела в порядке приоритетности, добросовестность, целеустремленность, пунктуальность.
Вредных привычек нет.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Всі схожі резюме

Резюме в категорії

Порівняйте свої вимоги і зарплату з вакансіями інших підприємств: