Владимир

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1699793

Досвід роботи

Менеджер по административной деятельности/Руководитель отдела по работе с клиентами.

з 09.2011 по нині (12 років 8 місяців)
Крок ТТЦ, Киев (Услуги для населения и бизнеса)

Консультации клиентов
Приемка и выдача товара
Оформление документов
Ведение базы данных
Координация работы отдела
Подготовка отчетности, анализ результатов работы отдела
Участие в подборе сотрудников в отдел,
обучения персонала
решение спорных вопросов с клиентами
коммуникация с ключевыми клиентами

Специалист по работе с проблемной задолженностью

з 11.2010 по 02.2011 (3 місяці)
CCG, Киев (Взыскание проблемной задолжености)

Ведение телефонных переговоров с клиентами финансовых структур;

Работа с клиентской базой.

Учет результатов и ведение реестра в П.О.

Контроль и мониторинг оплат в базе данных.

Продавец - консультант

з 02.2007 по 10.2010 (3 роки 8 місяців)
Фирменный магазин: обои сантехника и аксессуары, Киев ((Торговля розничная)

Прием товара;
составление заявок на заказ необходимых товаров;
обслуживание покупателей, ознакомление их с имеющимся ассортиментом товаров;
консультирование покупателя об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами;
упаковка и выдача оплаченного товара; переучет товара.

Освіта

Харьковский Национальный Университет Внутренних Дел(ХНУВД)

Правоведение, Харьков
Вища, з 2007 по 2009 (1 рік 11 місяців)

Восточноевропейский университет экономики и менеджмента (ВУЭМ)

Правоведение, Черкассы
Незакінчена вища, з 2003 по 2005 (1 рік 11 місяців)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Рихтовский Владимир

Дата рождения:20 дек 1984
Регион:Киев
Телефон(ы):[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Менеджер по продажам 4 500 грн.

Цель

Интересная, хорошо оплачиваемая робота с перспективой карьерного роста.

Опыт работы

Сисстемный администратор
дек 2006 - настоящее время (6 лет 3 мес)
ЧП
до 20 сотрудников Услуги для населения - другое
Настройка и обслуживания компьютерных систем. Установка и настройка операционной системы (Windows); техобслуживание офисной техники и компьютеров; знание пакета MS Office, Internet (E-mail); антивирусное ПО; установка, настройка, обновление различного офисного программного обеспечения; установка и настройка спутникового интернета, TV; установка настройка локальной сети.

Менеджер по административной деятельности
сен 2011 - фев 2013 (1 год 6 мес)
Кенфорд-Украина(сервисный центр), ООО (http://kenford.com.ua/)
от 20 до 50 сотрудников Услуги для населения - другое
Консультации клиентов
•Приемка и выдача товара
• Оформление документов
•Ведение базы данных

Специалист по работе с проблемной задолженностью
ноя 2010 - фев 2011 (4 мес)
CCG (http://ccg.ua)
от 100 до 250 сотрудников Другое
Ведение телефонных переговоров с клиентами финансовых структур;
Работа с клиентской базой.
Учет результатов и ведение реестра в П.О.
Контроль и мониторинг оплат в базе данных.


Продавец - консультант
фев 2007 - окт 2010 (3 года 9 мес)
Фирменный магазин: обои сантехника и аксессуары
до 20 сотрудников Торговля розничная / Retail
Прием товара; составление заявок на заказ необходимых товаров; обслуживание покупателей, ознакомление их с имеющимся ассортиментом товаров; консультирование покупателя об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами; упаковка и выдача оплаченного товара; переучет товара.

Образование


Харьковский Национальный Университет Внутренних Дел(ХНУВД) (Харьков, Украина)
Год окончания 2009
Правоведение Специалист

Восточноевропейский университет экономики и менеджмента (ВУЭМ) (Черкассы, Украина)
Год окончания 2005
Правоведение Младший специалист

Владение языками


Английский - средний
Русский - свободно
Могу проходить собеседование на этом языке
Украинский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация


Водительское удостоверение
Категория "В" "С", опыт вождения 8 лет

Военная служба
2005- 2006 гг. в/ч А0139, г. Киев

Личные качества
аккуратность;
• вежливость;
• коммуникабельность;
• ответственность;
• пунктуальность;
• способность работать в команде;
• целеустремлённость;
• желание развиваться и достигать новых вершин.