Оксана

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1904129

Досвід роботи

Управляющий магазином

з 06.2018 по 02.2019 (8 місяців)
MEGASPORT, ТМ, . (Розничная торговля)

• организация, планирование и координация деятельности торгового процесса магазина
• руководство и организация финансово-экономической деятельности магазина
• постановка и анализ выполнения поставленных задач по выполнению бюджетного задания и показателей KPI
• организация и контроль продаж, доведение до сотрудников плановых заданий по магазину и их личных заданий и показателей
• управление персоналом (отбор, обучение, адаптация, аттестация, мотивация, ведение кадрового делопроизводства, составление графиков работы и отпусков, табеля учета рабочего времени персонала)
• контроль соответствия магазина инструкциям по мерчендайзингу, регламентам компании
• предоставление еженедельных и ежемесячных фото и видео отчетов
• контроль соблюдения расчетно-кассового обслуживания клиентов; составление кассовой и бух. отчетности, ведение КУРО; организация и проведение инкассации
• организация приемки/отправки, перемещения и хранения товара, основных средств и ТМЦ магазина, работа с браком; контроль проведения переоценок, инвентаризаций
• организация работы персонала с покупателями, контроль соблюдения правил и культуры обслуживания
• обеспечение решения конфликтных ситуаций с покупателями

Управляющий магазином

з 10.2015 по 09.2017 (1 рік 11 місяців)
ТОВ "КАРІ УКРАЇНА", "KARI", Кременчуг (Розничная торговля / Retail. Международная компания розничной торговли обувью, аксессуарами и одеждой https://kari.com/)

• координация и управление работой магазина
• организация и руководство финансово-экономической деятельности магазина
• контроль эффективного использования материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов
• постановка и анализ выполнения поставленных задач по выполнению бюджетного задания и показателей KPI
• организация и контроль продаж, доведение до сотрудников плановых заданий по магазину и их личных заданий и показателей
• управление персоналом (отбор, обучение, адаптация, аттестация, мотивация, ведение кадрового делопроизводства, составление графиков работы и отпусков, табеля учета рабочего времени персонала)
• контроль соответствия магазина инструкциям по мерчендайзингу, регламентам компании; предоставление еженедельных и ежемесячных фотоотчетов
• обеспечение соблюдения расчетно-кассового обслуживания клиентов; составление кассовой и бух. отчетности, ведение КУРО; организация и проведение инкассации
• организация приемки/отправки, перемещения и хранения товара, основных средств и ТМЦ магазина, работа с браком; контроль проведения переоценок, инвентаризаций
• организация работы с покупателями, контроль соблюдения персоналом правил и культуры обслуживания
• обеспечение решения конфликтных ситуаций с покупателями

Управляющий магазином

з 09.2013 по 09.2014 (1 рік)
ТОВ "ТрейдШуз", "CENTRO", . (Розничная торговля / Retail. Крупнейший сетевой оператор в сфере обувного ритейла - молодежные магазины «Centro» формата fast-fashion и магазины «ЦентрОбувь» формат обувного дискаунтера.http://ua.centrofashion.com/)

• администрирование, планирование и координация деятельности торгового процесса магазина
• работа с контролирующими органами; контроль наличия документов, разрешающих торговую деятельность
• постановка и анализ выполнения поставленных задач по выполнению бюджетного задания и показателей KPI
• организация и контроль продаж, доведение до сотрудников плановых заданий по магазину и их личных заданий и показателей
• управление персоналом (отбор, обучение, адаптация, аттестация, мотивация)
• планирование работы персонала магазина, составление графиков работы и отпусков, табеля учета рабочего времени персонала
• контроль соответствия магазина инструкциям по мерчендайзингу, регламентам компании; предоставление еженедельных и ежемесячных фотоотчетов
• обеспечение соблюдения расчетно-кассового обслуживания клиентов; составление кассовой и бух. отчетности, ведение КУРО; организация и проведение инкассации
• организация приемки/отправки, перемещения и хранения товара, основных средств и ТМЦ магазина, работа с браком
• контроль наличия товара в магазине, его состояние, качество, наличие и соответствие маркировок и ценников
• контроль проведения переоценок, инвентаризаций
• организация работы с покупателями, контроль соблюдения персоналом правил и культуры обслуживания
• обеспечение решения конфликтных ситуаций с покупателями

Управляющий магазином

з 01.2013 по 04.2013 (3 місяці)
ТС "ДЕКА", . (Розничная торговля / Retail. ТС "ДЕКА" розничная и оптовая торговля наручными, настенными и напольными часами всемирно известных брендов. Формат магазинов "ДЕКА", "De Grand". http://www.deka.dn.ua/)

• организация торгового процесса магазина
• контроль наличия документов, разрешающих торговую деятельность
• подбор персонала; организация стажировки сотрудников; составление и контроль графика выхода на работу и графика отпусков
• контроль выполнения персоналом стандартов обслуживания
• организация и проведение инкассации
• формирование ассортимента, контроль наличия товара в магазине, его состояние, качество, наличие и соответствие маркировок и ценников
• работа с приходными и расходными документами, проведение переоценок, инвентаризации, составление актов о браке и возврате товара
• обеспечение контроля сохранности товара, торгового оборудования, рекламного материала и прочих материальных ценностей; организация учета ТМЦ
• контроль выкладки товара и оформления витрин, торгового зала согласно основных принципов мерчандайзинга
• подготовка и отправка ежедневной и ежемесячной отчетности

Управляющий магазинами

з 11.2009 по 12.2012 (3 роки 1 місяць)
СП ООО «МИКРОПРИБОР», ТС «СЕКУНДА» входит в состав ГК «ФОКСТРОТ» (Розничная торговля / Retail. Розничная и оптовая торговля часами и радиоэлектронной продукцией www.secunda.com.ua)

Обязанности:

• организация, планирование и координация деятельности торгового процесса магазинов
• контроль эффективного использования материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов
• работа с контролирующими органами; обеспечение наличия документов, разрешающих торговую деятельность
• обеспечение соблюдения в магазинах кассовой дисциплины; составление кассовой и бух. отчетности, ведение КУРО; организация и проведение инкассации
• подбор персонала; организация стажировки и контроль прохождения испытательного срока сотрудников
• составление и контроль графика выхода на работу и графика отпусков; составление табеля учета рабочего времени
• начисление заработной платы
• контроль выполнения персоналом стандартов обслуживания
• контроль заказа и поставок товара, формирование ассортимента, контроль наличия товара в магазине, его состояние, качество, наличие и соответствие маркировок и ценников
• проведение переоценок, инвентаризации, составление товарных отчетов, актов передачи материальных ценностей, актов о браке и возврате товара
• обеспечение контроля сохранности товара, торгового оборудования, рекламного материала и прочих материальных ценностей; организация учета ТМЦ
• контроль и обеспечение качественного обслуживания покупателей

Достижения:

Развитие розничной сети - открытие новой торговой точки (посредничество в заключении договора аренды, контроль ремонтных работ, изготовления торг оборудования, весь цикл мероприятий по запуску торговой точки)

Освіта

Луганский Национальный Педагогический Университет им. Т. Шевченко

Магистратура. Товароведение и коммерческая деятельность. Квалификация: магистр-товаровед по коммерческой деятельности (диплом с отличием), Луганск
Вища, з 2006 по 2007 (8 місяців)

Луганский Национальный Педагогический Университет им. Т. Шевченко

Институт экономики и бизнеса. Товароведение и коммерческая деятельность. Квалификация: бакалавр торговли (диплом с отличием), Луганск
Вища, з 2002 по 2006 (3 роки 4 місяці)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг-семинар «Эффективный менеджмент» тренинговый центр «Ника» г.Киев (www.nika-consult.com.ua)

2012г

Корпоративные тренинги и семинары по технике продаж, стандартам обслуживания покупателей, законодательству по розничной торговле

2007-2009 гг.

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Ориентация на развитие и результат, высокий уровень работоспособности, ответственность, умение ставить цели и высокую мотивацию к достижению результата, активность, инициативность, оперативность, легко обучаемость, способность работать с большими объемами информации, усидчивость, коммуникабельность, стойкость в стрессовых ситуациях,
находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях.
Приятная внешность. Немаловажным считаю отсутствие вредных привычек.
Сохранность корпоративных секретов гарантирую.
Готовность к командировкам.
Наличие загранпаспорта.