Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2151241

Досвід роботи

Товаровед

з 10.2019 по 04.2020 (6 місяців)
ООО "АЛЛО", Никополь (Розничная торговля)

---Тренер в Соробан - Школа устного (ментального) счета декабрь 2016 - май 2017 г.- организация интерактивных тренировок и их проведение, проведение промо-уроков, индивидуальный подход к каждому ученику, формирование интернет-тренировок и отслеживание выполнения домашнего задания.
---Детский центр *Алиса*( Мини-сад) - июль -октябрь 2016 г. / Детский логопед-психолог-воспитатель (Развитие речи, Памяти, Внимания, Мышления, Умные игры). Организация, планирование, подготовка и оформление документации, развитие, заказ /закупка товара, промо-акции для роста и динамики, организация обучающих школ.

Управляющий магазином - опыт 2,5 года, в компании 4 года; 1,5 года ст. продавец

з 03.2009 по 04.2013 (4 роки 1 місяць)
LUSH ---www.lush.com.ua (натуральная косметика ручной работы - розница)

-Организация работы магазина: документооборот, первичная документация, планирование, анализ, контроль и отчетность
-Разработка и внедрение техник направленных на рост бизнес показателей (Конверсия -привлечение трафика в магазин и повышения уровня обслуживания персоналом; разработка методов для роста среднего чека(дополнительные продажи т др.); выполнение ежедневного(ежемесячного) плана продаж).
-Координирование рабочей деятельности продавцов 6-8 человек (наработка техник продаж и стандартов обслуживания)
- Контроль за эффективным использованием материальных, финансовых, технических и трудовых ресурсов в процессе торговой деятельности, проведение инвентаризации товара.
- Управление персоналом: учёт кадров, мотивация персонала, проведение собраний, составление рабочих графиков и табеля рабочего времени, организация обучающих тренингов направленных на мотивацию сотрудников. Подбор персонала, адаптация, обучение, плановая аттестация штата.
- Мониторинг ценовой политики у конкурентов.
- Отслеживание, заказ и прием товара, учет ТМЦ, проведение инвентаризаций;
- Взаимодействие с контролирующими и разрешительными органами;
-Кассовая дисциплина, Уголок покупателя(ведение, переоформление)
-Оформление витрин, Мерчандайзинг, Бестселлера
- Планирование и внедрение внутренних конкурсов магазина -мотивационный момент для сотрудников, с целью роста продаж для выполнения плана по выторгу магазина.
- Наработка и ведение клиентской базы
-Творческая организация рабочего процесса (тематические Party, Флешмобы)
-Организация рекламных акций, выносных демонстраций продукции, Промо и Кросс-акции
-Решение конфликтных ситуаций с покупателями
- Формирование отчетности (ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по бизнес-процессам магазина.)
- Работа по стандартам - "Тайный покупатель"

Достижения:
Выполнение , перевыполнение плановых показателей магазина по отношению прошлому году на 20%, качество обслуживания покупателей, стандарты обслуживания, создание эффективной команды, открытие филиалов в г. Донецке, внедрение и творческий подход к организации ДЕМО-акций, организация и режесирование рекламных роликов компании, частичное ведение и наполнение продукцией рекламного сайта компании.

Освіта

Днепропетровский Национальный Университет им. О.Гончара

Факультет психологии, Психолог, Днепропетровск
Вища, з 2012 по 2016 (3 роки 9 місяців)

Тренинги - Делегирование полномочий
- Бизнес Драйверс (рост бизнес показателей)
- Стандарты обслуживания»
- «Лояльность к покупателю»

Додаткова освіта та сертифікати

1999-2000 г.-Бухгалтер сельськохозяйственного производства / 2001 г. -Кассир / 2013 г.- 1 мес. - Курсы "Частный предприниматель"

---

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Предыдущие места трудовой деятельности:

2014 - 2019 год Частный предприниматель

Опыт работы тайным покупателем, Диспетчер документации по оценке недвижимости, Диспетчер отдела отгрузки - Varus

Опыт работы в должностях: управляющий, администратор, менеджер, логист, касса

Февраль 2008 г.- Март 2009 г. ТГ "Палас" (ковровые покрытия)
Должность: Логист- оператор- кассир; ИО Администратора - 3 мес.
Функциональные обязанности;
- работа в 1С, склад, логистика - контроль, наличие, перемещение, заказ товара
- оформление продажи товара за наличный и безналичный расчет;
- соблюдение кассовой дисциплины, ведение журнала РРО и первичной документации;
- участие в процессах переоценки товара и инвентаризации
- Обработка входящей и исходящей корреспонденции (прием, регистрация, переадресация).
- контроль остатков продукции на складах,
- оперативное планирование поставок продукции на филиал с учетом планов закупок и планов продаж филиала
- Подготовка и оформление документации, необходимой для организации работы компании


Май 2007 г. - Октябрь 2007 г. ТК " Фурнитура-Днепр"
швейная фурнитура http://www.tk-furnitura.com.ua/
Должность: Менеджер по продажам
Должностные обязанности:
-работа с оптовыми покупателями (работа с заказами, выписка первичной документации в 1С Бухгалтерии, анализ проплат, заключение договоров, мониторинг продукции на складе);
-оформление товаросопроводительной документации при отгрузке товара на филиалы; контроль за действующими сертификатами;
-отчеты по динамике продаж.
-"Холодные" и "горячие" звонки
-Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
-Умение проконтролировать весть производственный процесс с учетом всех товарно-материальных ценностей

Апрель 2007 г. - Март 2006 г. ТК " Фурнитура-Днепр"
Должность: Продавец-консультант; Старший-продавец
Должностные обязанности:
-Предоставление информации о продукции
-Введение баз данных товаров
-Планирование продаж
-Прием товара, маркировка, выкладка, мерчандайзинг
-Организация работы персонала в торговом зале
-Составление графиков работы персонала
-Консультация клиентов.
-Оформление витрин
-Ведение складских остатков
-Умение убеждать и находить нужные аргументы в ответ на возражения.
-Умение находить стандартные и нестандартные пути решения проблем.


О себе:
- Ответственна, Самоорганизована
- Творческое мышление; Грамотная речь
-Аналитический склад ума, нацелена на результат;
-Обладаю организаторскими способностями;
-Присуще постоянное желание развиваться;
-Коммуникабельна, быстро обучаема, целеустремлена;
-Трудолюбива, предприимчива, исполнительна.
Готова к командировкам (до 50 % рабочего времени)

Занятия в свободное время:Чтение развивающей литературы, Йога, Психология, Нумерология, Художественный рисунок Хной -Мехенди