Резюме від 20 травня 2018 PRO

Чистяков Костянтин

Директор департаменту врегулювання збитків, заступник голови правління

Повна зайнятість.

Дата народження:
30 жовтня 1979 (38 років)
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Директор департаменту врегулювання збитків

з 04.2014 по нині (4 роки 1 місяць)
АТ "Страхова група "Ю.БІ.АЙ", Київ (Страхування)

Модернізація напрямку врегулювання Компанії в складних економічних умовах: знецінення національної валюти, подорожчання вартості основних складових виплати.
Імплементація системи врегулювання за принципом персонального менеджера «Врегулювання як мистецтво домовлятись»: утримання розміру середнього збитку на докризовому рівні, виплати страхових відшкодувань за прискореним алгоритмом, в т.ч за вхідними регресними вимогами, зниження рівня збитковості, зниження терміну врегулювання справи, «альтернативні» страхові виплати по моторним видам із збереженням клієнто-орієнтованості Компанії.
Виявлення, доведення та розкриття шахрайських випадків.
Ведення звітності та статистики страхових виплат.
Високі індивідуальні показники.
Відповідність критеріям та вимогам контролюючих органів та МТСБУ, в т.ч.зелений "світлофор" по рівню виплат та відсутності скарг.
Компанія входить в ТОП-5 кращих за показником "швидкість врегулювання страхових випадків" (за даними МТСБУ).

Директор Департаменту врегулювання збитків

з 10.2011 по 03.2014 (2 роки 5 місяців)
ПрАТ СК Статус, (Страхування)

Структурна організація Департаменту врегулювання збитків: створення відділів, секторів ринків обслуговування, розмежування діяльності департаменту за напрямками та каналами продаж. Організація та обслуговування збитків за договорами ЦВ відповідно до впроваджених змін до Закону про ОСЦПВВНТЗ.Ведення звітності та статистики страхових виплат. Організація роботи з експертними організаціями та СТОканалами продажів. Розслідування та виявлення страхових шахрайств. Особисті напрацювання та досягнення. Високий індивідуальний результат роботи з мінімізації збитків та високий відсоток виявлення та розкриття страхових шахрайств (80% всіх виявлених шахрайств).

Заступник директора Департаменту врегулювання збитків

з 06.2006 по 09.2011 (5 років 3 місяці)
ІНВЕСТСЕРВІС ПрАТ, (Страхування)

Організація роботи та структурна побудова відділу врегулювання, співпраця з експертами, СТО, банками. Контроль за збором документів у регіональних філіях компанії (36 філій). Акредитація СТО, експертних організацій, асистуючої компанії. Контроль виконання зобов'язань. Впровадження антикризових заходів та розробка інструментів зменшення збитковості, участь у розробці нових програм авто-страхування). Реорганізація департаменту в рамках структурної перебудови компанії, створення бек-офісу, напрацювання нормативної документації, налаштування роботи з асистуючою компанією на умовах аутсорсингу (збір документів по страховим випадкам), взаємодія з контролюючими органами.

Начальник відділу врегулювання збитків

з 03.2006 по 05.2006 (2 місяці)
АРМА ПрАТ СК, (Страхування)

Кар'єрний зріст до начальника відділу врегулювання збитків. Впровадження нових для компанії дієвих механізмів удосконалення та автоматизації процесу врегуювання збитків, клієнто-орієнтованість виплат, налагодження співпраці з СТО-партнерами та незалежними експертами врегулювання претензій з КАСКО та майна).

Провідний фахівець відділу врегулювання збитків

з 09.2001 по 02.2006 (4 роки 5 місяців)
ІНГО Україна ПрАТ АСК, (Страхування)

Кар'єрний зріст від перекладача, спеціаліста до провідного фахівця. Оформлення документів по страховим випадкам, робота з клієнтами, СТО, експертами, органами слідства. Укладання договорів про співпрацю з СТО. Розробка та впровадження механізмів зменшення збитковості, ведення бази даних обліку збитків та претензій. Виявлення та розкриття страхових шахрайств. Вперше на ринку впроваджено відрахування 20% (ПДВ) з розміру збитку.


Освіта

Міжнародна Академія Управління Персоналом

Фінансове та Банківське право / Юрист, Київ

Вища, з 12.2003 по 06.2006 (2 роки 6 місяців)

Київський Національний Університет ім. Шевченка

Іноземна філологія / Перекладач, Київ

Вища, з 09.1996 по 06.2001 (4 роки 9 місяців)


Додаткова освіта

  • Курси аварійного комісара за напрямком Автотранспорт / ТОВ ЕГІДА (1 місяць Дата: 01.04.2007)
  • Курси базової підготовки оцінювачів за напрямком "Оцінка ДТЗ" / ТОВ ЕГІДА (1 місяць Дата: 01.05.2007)
  • Курси користування системою АУДАТЕКС (1 тиждень Дата: 01.09.2009)

Професійні навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    З комп'ютером на "ти".

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Французька — середній

Рекомендації

  • Дрозд Віктор Павлович
    Начальник Департаменту розгляду претензій, "ІНГО Україна" ПрАТ АСК, (050) 3102146
  • Коваленко-Кужольний Олег Володимирович
    Начальник управління врегулювання збитків, "ІНГО Україна" ПрАТ АСК, (044) 4902744
  • Савиченко Борис Онисимович
    Голова Правління, Статус ПрАТ СК, 0503800994
  • Косенко Володимир Олександрович
    Директор Департаменту врегулювання збитків, "ПРО100" СК, 067 6937125
  • Роменський Роман Юрійович
    Начальник юридичного департаменту, МТСБУ, (044) 2722030
  • Семенов Андрій
    Директор, "Юкрейніан Лосс Аджастер" ТОВ, 050 4446512
  • Гарячий Володимир
    Директор, ЕКЛІС ТОВ, 044 4940444

Додаткова інформація

Самостійно пройшов шлях від простого спеціаліста до керівних позицій. Звик всього досягати самостійно завдяки наполегливій праці, самовдосконаленню та працелюбності. Створив дружній працьовитий колектив фахівців. Позитивний до змін, відданий роботі та колективу.

Напрацьовані корисні зв'язки з державними та комерційними організаціями професійного кола та органами МВС.

Піклуюсь про бездомних тварин.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: