Анна

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2619025

Досвід роботи

Заступник керівника відділу збуту та маркетингу

з 06.2018 по нині (5 років 11 місяців)
ТзОВ "Хотел Менеджмент Груп", Трускавець (готель Міротель)

Основні обов'язки: Планування роботи відділу, формування цін, складання маркетингового плану, просування готелю на сторінках Facebook, Instagram та ін., ведення сторінок Facebook, Instagram, оновлення контенту на офіційному сайті, реклама в друкованих виданнях, розробка макетів, участь в туристичних виставках, підготовка розважальних заходів в готелі.
Додаткові обов'язки: обслуговування конференції на всіх стадіях : прийом заявки, прорахунок вартості, обговорення деталей проведення заходу, обговорення проведення банкету та додаткових розваг для учасників групи. Співпраця зі всіма службами готелю? робота з туристичними фірмами, з індивідуальними гостями, бронювання номерів, вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджер відділу збуту та маркетингу

з 12.2015 по 06.2018 (2 роки 6 місяців)
ТзОВ "Хотел Менеджмент Груп", Трускавець (готель Міротель)

Основні обов'язки: обслуговування конференції на всіх стадіях : прийом заявки, прорахунок вартості, обговорення деталей проведення заходу, обговорення проведення банкету та додаткових розваг для учасників групи. Співпраця зі всіма службами готелю.
Додаткові обов'язки: робота з туристичними фірмами, з індивідуальними гостями, бронювання номерів, вирішення конфліктних ситуацій.

Замісник директора

з 05.2011 по 12.2015 (4 роки 7 місяців)
ТзОВ "Здравниця-тур", Трускавець (туристична фірма)

Допомога в підборі ідеального відпочинку для туристів, які бажають відпочити в Трускавці, Моршині та Хмільнику. Зустріч та поселення.

Менеджер

з 09.2008 по 02.2011 (2 роки 5 місяців)
ТзОВ "Нафтуся-тур", Трускавець (туристична фірма)

Допомога в підборі ідеального відпочинку для туристів, які бажають відпочити в Трускавці, Моршині. Зустріч та поселення.

Начальник відділу збуту та маркетингу

з 05.2005 по 06.2007 (2 роки 1 місяць)
ТзОВ "Трускавецьінвест", Трускавець (Санаторій Женева)

Вирішення проблем з гостями санаторію, співпраця та перевірка роботи всіх відділів санаторію, звітність, планування продаж, формування цін, налагодження контактів з туристичними фірмами

Менеджер

з 03.2004 по 06.2005 (1 рік 3 місяці)
ТзОВ "Трускавецьінвест", Трускавець (санаторій Женева)

Бронювання номерів, виставлення рахунків, слідкування за оплатами. Вирішення проблем з гостями санаторію, налагодження контактів з туристичними фірмами.

Старший касир

з 12.2003 по 03.2004 (3 місяці)
ТФ АКБ "Укрсоцбанк", Трускавець (Фінанси, банки, страхування)

прийом платежів від населення, виплата коштів по депозитам

Секретар

з 07.2001 по 10.2003 (2 роки 3 місяці)
ПІІ ТзОВ "Аква-Еко", Трускавець (завод мінеральних вод)

Освіта

Дрогобицький педагогічний університет ім. І.Франка

Фізико-математичний факультет. Математика і інформатика, Дрогобич
Вища, з 1994 по 1999 (4 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Академія Гостинності, "Стратегія управління готелем: продажі, маркетинг, сервіс, персонал"

2017, 2 дні

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Польська — просунутий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, пунктуальність.