Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3043564

Досвід роботи

Менеджер по работе с Vip-клиентами

з 08.2018 по нині (5 років 9 місяців)
Морской дом "Arcadia", Київ (Продажа, обслуживание, строительство моторных яхт и катеров)

- активное ведение продаж;
- сопровождение клиента: первичное консультирование по телефону, переписка по электронной почте, личное общение в салоне, доведение до заключения сделки;
- подбор судна или водных игрушек, предварительный расчет стоимости;
- ежедневные, ежемесячные отчёты;
- инвентаризация оборудования и литературы;
- работа с курьерскими службами доставки;
- подготовка к выставкам и выездным мероприятиям.

Помощник руководителя, Администратор

з 11.2017 по 08.2018 (9 місяців)
ТМ "ViloNNa", Киев (Розничная торговля)

-организация бесперебойной работы торгового зала;
-участие в подборе персонала;
-руководство персоналом;
-обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале;
-заказ и приемка товара;
-контроль состояния торгового зала, в том числе чистоты и порядка, соблюдения санитарно-гигиенических требований;
-контроль наличия грамотной, удобной для покупателей выкладки, качества;
-контроль правильного оформления ценников;
-изъятие из продажи бракованного товара;
-контроль исправности оборудования в торговом зале;
-консультирование покупателей;
-рассмотрение претензий и рекламаций покупателей;
-предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;
-подготовка товара в торговом зале к инвентаризации;
-помощь в проведении инвентаризации;
-координация проведения промо- и рекламных акций;
-ведение документооборота и отчетности;
-ведение личного календаря руководителя (планирование и организация встреч/поездок, дни рождения коллег и родственников)
-ведение личного контактного листа руководителя;
-организация поездок и командировок руководителя: визовая поддержка, заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц, туров, организация трансфера и т.д)
-контроль за исполнением сотрудниками указаний и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения задач;
-работа с курьерскими службами;
-выполнение личных поручений руководителя.

Специалист отдела Департамента продаж в сети корпорации "Укр Авто"

з 10.2015 по 11.2017 (2 роки 1 місяць)
ОДО "Экспресс Страхование" Корпорация "Укр Авто", Киев (страховые и брокерские услуги)

-работа с базой клиентов;
-проведение переговоров в телефонном режиме;
-встречи с клиентами для подписания договоров;
-составление ежедневного и еженедельного отчета;
-выполнение плановых показателей;
-поиск новых клиентов;
-предоставление услуг,как финансового брокера;
-тесная работа с партнёрами компании;
-консультация клиентов по страховым и кредитным продуктам;
-первичная документация;
-консультация по риску ДТП, а так же других страховых случаев;
-оформление кредитов;
-подготовка пакета документов для сделки в банке;
-введения клиентов до момента выдачи автомобиля с автосалона;
-консультация по автомобилям;
-продажа авто за полную стоимость;
-помощь в постановке на учёт в МРЕО;
-участие и помощь в организации презентации автомобилей.

Специалист по страхованию и кредитованию автомобилей

з 04.2015 по 10.2015 (6 місяців)
"Украинская автомобильная корпорация" АФ "Блиц-Авто", Киев (Автобизнес и автосервис)

-консультация клиентов по страховым и кредитным продуктам;
-подписание договоров;
-первичная документация;
-консультация по риску ДТП, а так же при наступлении других страховых случаев;
-оформление кредитов;
-подготовка пакета документов для сделки в банке;
-введения клиентов до момента выдачи автомобиля в автосалоне;
-консультация по автомобилям;
-продажа авто за полную стоимость;
-работа с МРЕО;
-помощь в постановке на учёт в МРЕО.

Специалист по продаже автомобилей

з 05.2011 по 01.2012 (8 місяців)
ООО "Авто Просто", Киев (Автобизнес и автосервис)

-консультация в телефонном режиме,с последующей встречей с клиентом в автосалоне;
-ведение клиентов и полная консультация по желаемому автомобилю;
-подписание договоров;
-ежедневные отчёты;
-частная реклама.

Торговый представитель

з 03.2010 по 04.2011 (1 рік 1 місяць)
Корпорация "Комюкрейнторг", Киев (Розничная торговля)

-посещение торговых точек;
-поиск новых клиентов;
-контроль дебиторской задолженности;
-расширение ассортимента товара в торговых точках;
-увеличение представленности;
-работа с Vip-клиентами;
-ежедневный отчет;
-работа с первичной документацией.

Оператор колл-центра

з 06.2008 по 10.2009 (1 рік 4 місяці)
"Европейское агентство по возврату долгов", Бровары (Финансы, банки, страхование)

-осуществление исходящих звонков;
-консультация по способу погашения задолженности;
-фиксация результата разговора в CRM- системе;

Офис-менеджер

з 09.2007 по 05.2008 (8 місяців)
ЧП Корниенко В.Ф., Бровары (оптовая и розничная торговля табачными изделиями)

-ведение базы данных;
-формирование заявок от клиентов;
-контроль отгрузки товара;
-формирование маршрутного листа согласно заказов;
-заказ продукции на склад;
-контроль дебиторской задолженности;
-выполнение поручений руководителя;

Освіта

Киевский Педагогический колледж

Педагог младших классов с англ. языком, Киев
Вища, з 2001 по 2006 (4 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Специализированная школа "Vip-макияжа"-косметолог-визажист

2000 ,6 месяцев

Профессиональный научный центр "Обрий"-1:С бухгалтерия,пользователь ПК

2007, 8 месяцев

Автошкола "СИГМА"

2009, 6 месяцев

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

Рекомендации предъявлю по запросу

Рекомендации предъявлю по запросу

Додаткова інформація

-ответственная;
-коммуникабельная;
-организованная;
-порядочная;
-легко обучаемый сотрудник;
-умею работать в команде;
-стремлюсь к получению новых знаний и опыта;
-владею лидерскими качествами;
-целеустремленная;
-моё кредо по жизни "Вижу цель- не вижу препятствий":)
-водительское удостоверение категории "В",опыт вождения 11 лет;