Особисті дані приховані

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

IT Site Support Technician

з 06.2018 по нині (5 років 11 місяців)
Химия, производство фармацевтических препаратов

• Monitor and update Help Desk incident and work order tickets in Remedy within Service Level Agreements.
• Provide PC services including imaging, re-core, deployment, repair, upgrade and asset management.
• Provide end user software services for Windows, iOS, Mac, Android
• Provide dispatch service to remote users or sites (service end user at their location)
• Provide on-site support for network, server, hardware upgrades or projects at site
• Manage and report inventory at the site (Server room equipment, PC, accessories, mobiles, tablets etc.)
• Liaison with facility service providers for maintenance of A/V, UPS and Printers
• Deliver prepared training to users at sites for new equipment and software
• Ability to travel to remote sites as needed (scheduled or on-demand). Must have clean, full valid driving license.
• Own a follow-up tickets to closure

Senior Technical Support Engineer

з 01.2018 по нині (6 років 4 місяці)
IT

Provides the installation, maintenance and operation of the new office equipment of the Company in accordance with the applicable rules and regulations;
Provides technical support to the Company's employees, provides technical and informational support;
Provides uninterrupted and high-quality operation, timely upgrades and maintenance of office equipment;

Системный администратор

з 01.2016 по нині (8 років 4 місяці)
Международная телекоммуникационная компания

Поддержка Apple - устройств руководства.
Организация резервного копирования.
Слежение за актуальностью установленного ПО и обновлений.
Удаленная поддержка пользователей.

Сервис-менеджер

з 04.2013 по 12.2015 (2 роки 8 місяців)
iLand Service, Киев (Продажа техники и программных продуктов Apple, а также техническая поддержка и обучение частных лиц и организаций)

Установка и настройка Mac OS. Установка ПО.
Организация и настройка резервного копирования.
Настройка Apple AirPort, Time Capsule.
Перенос данных с Mac OS, iOS.
Программная и аппаратная диагностика Apple - устройств.
Консультация и обучение клиентов.
Выезды для настройки оборудования в офис и на дом в т.ч. сетевого.

Инженер по стандартизации

з 10.2012 по 04.2013 (6 місяців)
Киевоблстандартметрология, Киевская филия, Киев (Сертификация ДТС)

Оформление сертификатов соответствия для переоборудованных автомобилей
Внесение изменений в единый реестр Украины
Контроль технической документации по ДТС

Системный администратор

з 04.2012 по 09.2012 (5 місяців)
Киевоблстандартметрология, Белая Церковь (IT)

Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, внутренней АТС.
Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения (ОС Windows, Windows Server).
Обеспечение работоспособности и безопасности сети компании.
Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО (MS Office, 1С и т.п.).
Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости).
Техническая поддержка и помощь пользователей.
Составление отчетов о проделанной работе.

Освіта

Белоцерковский Национальный Аграрный Университет

Экологический, эколог, Белая Церковь
Вища, з 2006 по 2010 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы 1С бухгалтерия

2007

Базовое программирование

2004

Office 365

2017, 1 месяц

Office 365: SharePoint

2017, 1 месяц

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Наличие водительских прав категории Б
Есть личный транспорт