Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3156638

Досвід роботи

Специалист (проблемные отправления)

з 10.2017 по 06.2019 (1 рік 8 місяців)
ООО «Новая Почта», Київ (Транспорт, логистика)

•работа с неопознанными отправлениями;
•доупаковка поврежденных отправлений и отправлений в несоответствующей упаковке;
•работа с поврежденной, некачественной, задвоенной маркировкой отправлений;
•внесение информации об отправке в Ведомость неопознанного груза;
•осуществление поиска отправлений и обеспечение восстановления сканирования не менее 90% неопознанного груза в первые 24 часа после обнаружения

Специалист по обслуживанию клиентов Печерского филиала

з 03.2017 по 09.2017 (6 місяців)
Публичное акционерное общество Коммерческий Банк «Приватбанк», Київ (Финансы, банки, страхование)

•привлечение клиентов на кредитные карты, депозиты и платежи;
•текущее обслуживание клиентов при обращении в отделение банка;
•персональное обслуживание клиентов.

Менеджер по маркетингу

з 02.2016 по 12.2016 (10 місяців)
Бизнес Школа КРОК, Київ (Образование, наука)

•разработка и реализация медиа-плана;
•создание рекламных носителей: макеты для интернет-рекламы, рекламы в печатных СМИ, изготовление полиграфии (согласование контента, разработка макета, работа с дизайнером, подбор и согласование с печатниками, получение, контроль остатков);
•привлечение партнеров для продвижения программ БШК, создание и реализация договоренностей;
•разработка новых подходов к лидогенерации;
•составление графиков внутренних и внешних промо-мероприятий, опираясь на медиа-план;
•организация внутренних промо-мероприятия (Презентации программ и пр.);
•актуализация информации в профайлах БШК на информационных сайтах;
•анализ деятельности конкурентов.

главный маркетолог

з 08.2015 по 11.2015 (3 місяці)
Публичное акционерное общество «Аграрный коммерческий банк», Киев (Финансы, банки, страхование)

•администрирование и информационно-новостное наполнение внутреннего и web-сайта банка;
•ведение страницы банка в социальной сети Facebook;
•PR-деятельность в сети Интернет;
•подготовка новостей, комментариев, пресс-релизов;
•написание текстов сообщений / обращений для клиентов банка;
•заказ рекламной, сувенирной и полиграфической продукции;
•разработка концепций рекламной и PR-компании;
•подготовка / согласования макетов продукции;
•подготовка презентационных материалов банка;
•отслеживание негативной информации о банке и реакция на нее в сети Internet;
•проведение маркетинговых исследований банковского рынка.

Главный специалист отдела внутреннего PR управления стратегических исследований и внутренних коммуникаций департамента информационной политики, маркетинга и рекламы

з 09.2010 по 04.2015 (4 роки 7 місяців)
Публичное акционерное общество Акционерный Банк «УКРГАЗБАНК», Киев (Финансы, банки, страхование)

•администрирование и информационно-новостное наполнение внутреннего и web-сайта банка;
•ведение страницы банка в социальной сети Facebook;
•PR-деятельность в сети Интернет;
•подготовка новостей, комментариев, пресс-релизов;
•написание текстов сообщений / обращений для клиентов банка;
•заказ рекламной, сувенирной и полиграфической продукции;
•разработка концепций рекламной и PR-компании;
•подготовка / согласования макетов продукции;
•подготовка презентационных материалов банка;
•отслеживание негативной информации о банке и реакция на нее в сети Internet;
•проведение маркетинговых исследований банковского рынка.

Главный специалист отдела экономики и экономического анализа Департамента экономики, финансов, бухгалтерского учета и управления государственной собственностью

з 02.2009 по 06.2010 (1 рік 4 місяці)
Государственная инспекция по контролю качества лекарственных средств, Киев (Государственные организации)

•проведение экономического анализа использования средств общего и специального фондов Государственного бюджета территориальными инспекциями;
•анализ выполнения финансовых планов территориальными инспекциями;
•анализ предложений относительно распределения плановых показателей между территориальными инспекциями.

Главный специалист отдела маркетинговых исследований и отчетности Управления стратегического маркетинга и исследований Департамента стратегического маркетинга

з 12.2007 по 06.2009 (1 рік 6 місяців)
Публичное акционерное общество Акционерный Банк «Укргазбанк», Київ (Финансы, банки, страхование)

•организация, проведение маркетинговых исследований и анализ полученных результатов (исследования конкурентной среды, ценовой политики, потребностей клиентов, спрос на банковские продукты (услуги), исследования качества банковского обслуживания, исследования для разработки системы продвижения продуктов (услуг), исследования, определяющие эффективность рекламных кампаний);
•проведение маркетингового анализа банковского рынка;
•участие в разработке маркетингового плана банка (SWOT-анализ, исследование и анализ конкуренции и стратеги конкурентов и т.д.);
•анализ конкуренции и стратегий конкурентов в области политики продаж, подготовка предложений по внедрению новых методов, участие в анализе эффективности использования разных каналов сбыта;
•подготовка рекомендаций по результатам маркетинговых исследований и анализа;
•организация мероприятий для клиентов и работников банка (семинары, тренинги, участие в выставках и т.д.);
•ведение делопроизводства, реестр документов.

И.о. начальника отдела маркетинга

з 07.2006 по 12.2007 (1 рік 5 місяців)
Национальная Палата Международного сотрудничества, Киев (Финансы, банки, страхование)

•построение отдела маркетинга с нуля (стратегия, организационная структура, подбор и управление специалистами, построение системы планирования и отчетности внутри отдела);
•руководство отделом маркетинга;
•аналитическая работа (сбор и обработка информации по поставщикам, объемам, ценам, конкурентам и т.п.);
•администрирование отдела привлечения клиентов (работа с менеджерами, контроль выполнения плана привлечения клиентов).
Проекты: АНАЛИЗ РЫНКОВ: мини-пивоварен, мини-НПЗ, рынка кирпича, литейного производства Украины и рынка литейной продукции.

Менеджер

з 03.2005 по 06.2006 (1 рік 3 місяці)
Компания «GfK Ukraine», Киев (услуги в области маркетинговых исследований)

•эффективная организация поля исследования в регионах и в Киеве;
•наработанная база интервьюеров, рекрутеров;
•подбор и привлечение сотрудников для реализации проектов;
•организация фокус групповых исследований, домашних посещений;
•организация глубинных интервью с труднодостижимыми респондентами (журналисты, эксперты по рынку нефтепродуктов, коммерческих автомобилей, врачей).
Проекты: ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКОВ: табачной продукции, ликероводочных изделий, слабоалкогольной (пиво), безалкогольной продукции (минеральная вода). Рынки банковских и страховых услуг. Бытовой химии. Автопрома. Мобильной связи. Фармарынка. СМИ. Бытовой техники. Рынок пищевой промышленности (кондитерских изделий, снеков, подсолнечное масло).

Специалист по маркетингу

з 08.2004 по 03.2005 (7 місяців)
Редакция информационно-аналитического бюллетеня «Вестник государственных закупок», Киев (СМИ, медиа)

•подготовка, организация и проведение конференций, круглых столов;
•заключение информационно-партнерских договоров с организациями всеукраинских, региональных, отраслевых выставок, семинаров, конференций и других мероприятий рекламного характера;
•привлечение рекламодателей, заказчиков услуг предприятия.

Менеджер по работе с клиентами

з 01.2004 по 06.2004 (5 місяців)
TouchPoll Ukraine, Киев (услуги в области маркетинговых исследований)

•проведение глубинных интервью.
•организация и проведение опросов с использованием специализированного ПО;
•координация работы в компании;
•составление финансовых отчетов;
•договоренность о местах проведения опроса;
•координация работы интервьюеров (проведение собеседования, инструктаж, обучение);
•контроль над интервьюерами, проверка подлинности вносимой информации;
•сбор данных, проверка правильности ввода информации (логическая проверка массивов, выявление и устранение ошибок ввода);
•проведение глубинных интервью.
Проекты: ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКОВ: табачной продукции, страховых услуг, детского питания, фармарынок (г.Киев, регионы); тестирование рекламной концепции «Живчик» (Киев).

специалист по маркетингу

з 09.2003 по 12.2003 (3 місяці)
Редакция «Галицькі контракти», Київ (издательство, СМИ)

•изучение рынка (анализ спроса и изучение потребностей целевой аудитории, исследования конкурентной среды, ценовой политики) и тенденций развития;
•подготовка аналитического отчета по результатам исследования;
•составление выводов и рекомендаций на основе полученных данных в ходе исследования.

Ведущий специалист-аналитик отдела маркетинга

з 09.1998 по 09.2003 (5 років)
ЗАО «Холдинговая компания «Блиц-Информ», Киев (издательство / полиграфия)

•реализация комплекса мероприятий по сбору и обработке информации (проведение качественных и количественных исследований);
•участие в разработке инструментария исследования (анкеты, гайды и т.п.);
•проведение опросов: сбор первичной информации с помощью анкетирования, интервью;
•осуществление контроля качества работы (проверка правильности заполнения анкет прессовых и выборных опросов);
•ввод массивов анкет и контроль качества ввода (логическая проверка массивов, выявление, устранение ошибок ввода);
•вспомогательная работа по подготовке отчета по результатам исследований (расчет одномерных и двумерных распределений, построение таблиц, диаграмм и графиков, группировка открытых вопросов);
•мониторинг СМИ.

Освіта

Киевский Национальный Экономический Университет

Маркетинг, Киев
Вища, з 1995 по 2000 (4 роки 9 місяців)

магистр по маркетинговому менеджменту

Додаткова освіта та сертифікати

Microsoft Office Access 2003.

29.09.2008 – 07.10.2008

Повышение квалификации в Институте магистерской подготовки и последипломного образования по программе "Директор по маркетингу"

26.10.2009 – 05.02.2010

«Дизайнер компьютерной графики» (Photoshop, Illustrator, CorelDRAW, QuarkXPress)

2015, 4 месяца

Бизнес Школа КРОК

19.07.2016 – тренинг «Маркетинговые инструменты для построения системы и развития продаж»

Бизнес Школа КРОК

16.08, 18.08.2016 – тренинг «Интернет и современные диджитал технологии»