Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3480376

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 07.2022 по нині (1 рік 10 місяців)
B&B Dental, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення переговорів з дійсними клієнтами компанії та прийом замовлень
Залучення нових клієнтів до співпраці
Виконання поставленого плану продажів щомісячно
Розрахунок заборгованості клієнтів та отримання розрахунку
Виконання доручень керівництва щодо покращення обслуговування клієнтів

Менеджер по развитию бизнеса

з 07.2021 по 07.2022 (1 рік)
B&B Dental, Одесса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Расширение существующей базы клиентов, посредством обзвона и рассылки предложений по сотрудничеству.

Обновление данных уже существующих клиентов.

Организация обучающих курсов для стоматологов: закупка всех необходимых материалов для практической части, набор докторов на курсы, приём предоплат, организация кофе-брейков.

Работа с корпоративной почтой: обработка заявок на курсы и запросов на прайс-листы компании.

Системный менеджер

з 03.2021 по 07.2021 (4 місяці)
Na5ku, Николаев (Освіта, наука)

Сезонная работа

Обработка заказов, поступающих на сайт, согласно стандартам и алгоритмам работы компании.

Коммуникация с клиентом и авторами работ и передача информации между ними.

Решение спорных ситуаций с клиентами, оформление возвратов.

Проверка качества работы авторов и передача заказа клиенту.

Менеджер по работе с клиентами в соцсетях

з 10.2019 по 09.2020 (11 місяців)
Детский супермаркет "Кроха", Николаев (Продажи)

Общение и поддержка доверительных отношений с существующими клиентами с целью осуществления ими заказов
Привлечение новых клиентов
Расширение чека покупки
Оформление заказов и оповещение клиентов об отправкам

Проведение собраний о продаваемой продукции и брендах

Менеджер по работе с клиентами

з 03.2019 по 08.2019 (5 місяців)
SMM Agency "Kraken", Николаев (SMM, продвижение аккаунтов Instagram)

Продвижение аккаунтов в соц сетях, техподдержка клиентов
Ведение коммерческих аккаунтов
Внедрение креативных идей
Разработка стратегии ведения страницы
Разработка шапки страницы и обложек сторис
Подключение автоматизированной программы массфол Консультирование по источникам продвижения, ведении акций и позиционированию продукта для повышения вовлеченности, анализ ниши, целевой аудитории.

Аккаунт менеджер

з 07.2018 по 01.2019 (6 місяців)
SMM AGENCY, Николаев (SMM, реклама)

Создание аккаунтов в соцсетях Instagram, Facebook, Twitter, их настройка, ведение; также профилей YouTube, Gmail, Google+
Работала с программами Jarvee, Mass Planer, фоторедакторами

Менеджер по работе с клиентами

з 08.2016 по 06.2018 (1 рік 10 місяців)
FastDresse, Николаев (Николаевская обл.) (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Работа с клиентами и оптовыми клиентами по приему заказов на интернет площадках, их обработка, сбор и отправка.
Общение с крупными покупателями по телефону, выявление их потребностей, решение спорных ситуаций клиентов.
Постпродажное сопровождение. Работа с ассортиментом товаров производителей: одежды, аксессуаров, обуви, товаров обихода. Администрирование центра продаж. Расширение клиентской базы.

Промоутер

з 07.2010 по 06.2012 (1 рік 11 місяців)
Procter & Gamble Ukraine, Николаев (Николаевская обл.) (Маркетинг, реклама, PR)

Проведение рекламных акций, дегустаций и т. д.

Освіта

НУ им. В. О. Сухомлинского

Начальное образование, практическая психология, Николаев (Николаевская обл.)
Вища, з 2016 по 2017 (10 місяців)

ННУ имени В. О. Сухомлинского

Факультет дошкольного и начального образования; Практическая психология, Дошкольное образование., Николаев (Николаевская обл.)
Незакінчена вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Формирование лидерских качеств.

2016, 6 месяцев

Медиация. Эффективное уригулирование конфликтов

2015, 4 месяца

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Целеустремленная, стрессоустойчивая, честная.
Желаю работать в компании, которая не стоит на месте, готова идти в ногу со временем.
Готова развиваться вместе с компанией, тем самым, повышая свою квалификацию и зароботок!