Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3644042

Досвід роботи

Експерт

з 09.2017 по нині (6 років 8 місяців)
АТ ОТП Банк, Винница (Финансы, банки, страхование)

Експерт сектора сбора кредитов и кредит.карт. Информирование о задолженности, мотивация к погашению, прием входящих звонков.

Специалист контакт-центра банка

з 04.2017 по 08.2017 (4 місяці)
Datacall, Винница (Телекоммуникации, связь)

Прием входящих звонков;
Оказание консультационных услуг существующим и потенциальным клиентам банка в телефонном режиме;
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
Фиксация итогов переговоров

Менеджер, специалист по продажам банковских услуг

з 11.2011 по 12.2013 (2 роки 1 місяць)
ПАТ КБ ПриватБанк, Винница (Финансы, банки, страхование)

Оформление и открытие счетов, депозитов, кредитов. Выплата и отправка денежных переводов, обслуживание карточных счетов различных направлений, все виды страхования, работа с проблемной задолженностью, приём платежей населения.

Освіта

Винницкий национальный аграрный университет

Учет и аудит, Винница
Вища, з 2007 по 2013 (6 років)

Додаткова інформація

Стажировала трех работников, которые успешно сдали итоговый экзамен, отвечала за отделение в отпуск руководителя, выполняла плановые задачи в срок, получала высокий рейтинг в компании среди сотрудников. Характер спокойный, уравновешенный, но свои взгляды отстаиваю активно и аргументированно, пунктуальна, доброжелательна, коммуникабельна, умею анализировать и логически мыслить. Вредных привычек не имею. Замужем, есть ребенок 3 года.