Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3651397

Досвід роботи

Guest relation

з 05.2016 по 10.2016 (5 місяців)
Aquasis De Luxe Resort & Spa Hotel, Дидим, Турция (Туризм)

Коммуникация с гостями, работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей, ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям, ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям, предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах, организация экскурсий по гостинице, контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей, внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление, составление гостевых писем, координация работы служб приема и размещения гостей, проверка гостевых номеров перед заездом, поддержание Стандартов действий гостиницы, подчинение правилам, установленным Корпоративным Кодексом компании, соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в компании.

Кредитный эксперт

з 08.2015 по 12.2015 (4 місяці)
ПТ "Донкредит" Ломбард "Благо", Харьков (Финансы, банки, страхование)

Презентация полного спектра услуг компании, обслуживание клиентов, работа с документами, заключение договоров, кассовая дисциплина, консультация клиента, работа с золотом , серебром и техникой, продажа не выкупленного имущества.

Освіта

Мариупольский Гуманитарный Университет

Факультет филологии и массовых коммуникаций, специальность реклама и связи с общественностью, Мариуполь
Незакінчена вища, з 2013 по 2016 (3 роки 1 місяць)

Заочная форма обучения, бакалавр.

Знання і навички

Додаткова інформація

Внимательная, дисциплинированная,добросовестная, трудолюбивая, стрессоустойчива, ответственная, коммуникабельная, хороший командный работник.