Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3661051

Досвід роботи

Руководитель подразделения (2 года), управляющий магазина и учебного центра (1,5 года), менеджер по продажам и работе с клиентами(6 месяцев), управляющий салона красоты (3 месяца)

з 08.2012 по 09.2020 (8 років 1 місяць)
Ногтевой сервис, Киев (Сфера красоты (сеть учебных центров и магазинов))

•организация и запуск работы подразделения с нуля в новом городе: поиск помещения, закупка мебели и оборудования, оформление документов, подбор персонала
•сформировала базу клиентов и учеников, которая обеспечила загрузку подразделения
•выход в прибыльность спустя 7 месяцев с открытия
•стабильное выполнение плана продаж подразделения
•за 2 года обучила 5 инструкторов учебного центра
• организовала более 40 мастер-классов
•провела около 20 мастер-классов как инструктор
•маркетинг: старт и раскрутка групп в социальных сетях, организация пиар-акций, презентация товаров и услуг компании, создание и распространение рекламы товаров и учебного центра
•разработка обучающих программ, проведение мастер-классов в качестве инструктора
•управление персоналом: подбор, мотивация, повышение их технической квалификации и тренерских навыков
•обеспечение качества обслуживания клиентов и стандартов компании
•ведение учета

Освіта

МАУП

Практическая психология, Киев
Вища, з 2011 по 2021 (9 років 5 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

"Писать интересно"

2019, 3 месяца

Школа психологии

2021, 30 часов

Интегральная психотерапия и коучинг

2021, 21 час

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

-Организовала более 40 мастер-классов и семинаров – 3 года (сфера красоты)
-Провела 20 мастер-классов в качестве инструктора
-Основные навыки:
-Организаторские и управленческие (организовала с ноля и руководила работой подразделения компании в новом городе)
-Умение налаживать и поддерживать контакты (создала клиентские базы в нескольких городах, поддерживала долгосрочные отношения с клиентами)
-Проведение презентаций
-Маркетинговый анализ, анализ деятельности
-Постоянно развиваюсь и быстро обучаюсь (прошла путь от менеджера до руководителя подразделения за 2 года)
-Грамотная речь и письмо, презентабельный внешний вид
-Стрессоустойчивость