Елена
Офис-менеджер, 25 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 29 років
- Місто:
- Одеса
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3713666
Досвід роботи
Оперативный менеджер по работе с клиентами
з 08.2019 по нині
(4 роки 9 місяців)
Mitridat LLC, Одесса (Продажа, доставка и растаможка автомобилей с США. Логистика.)
1. Информирование клиента на всех этапах доставки автомобиля.
2. Заполнение 1С;
3. Подготовка и подписание договоров;
4. Подготовка и оплата счетов;
5. Ведение дебиторской задолженности;
6. Контроль прибытия и расформирования контейнеров;
7. Просчет и контроль оплаты таможенных платежей;
8. Подача заявки на выпуск автомобиль;
9. Контроль документов на выпуск автомобиля;
10. Решение вопросов с клиентом касательно повреждения автомобиля ;
11. Консультация и помощь клиенту с прохождение сертификации и постановкой на учет;
12. Помощь в доставке автомобиля клиенту.
Менеджер по работе с клиентами
з 02.2018 по 07.2018
(5 місяців)
Интернет магазин, Одесса (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
Ведение и расширение клиентской базы:
- поддержание и развитие деловых отношений с клиентами;
- участие в разработке программ лояльности;
- консультирование клиентов, ведение проекта клиента,
- презентация и продажа товаров;
- составление коммерческих предложений,
- выставление счетов;
- контроль оплаты;
- контроль доставки.
Оператор
з 05.2016 по 01.2018
(1 рік 8 місяців)
Такси, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)
Оформление заказов.Работа с клиентами. Занесение информации в базу данных.
Торговый представитель
з 10.2015 по 05.2016
(7 місяців)
Альянс, Одесса (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
Организация и контроль выполнения планов продаж
контроль дебиторской задолженности
обеспечение представленности товара в торговых точках
проведение переговоров с клиентами на предмет дальнейшего сотрудничества
проведение презентаций.
Администратор
з 03.2015 по 09.2015
(6 місяців)
ООО "РУШ" магазин Ева, Одесса (Сеть магазинов косметики)
1.Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2.Решение кадровых и административных вопросов.
3. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
4. Вести запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базу.
5. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
6. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контролирует работу уборщиц.
7. Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
8. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
9. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Освіта
Одесская пищевая академия
Учет и аудит (бухгалтерия), Одесса
Вища, з 2010 по 2015 (4 роки 9 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
Академия Дизайна
2020 (2 месяца)
Знання і навички
Знання мов
- Англійська — середній
- Російська — вільно
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Имеются навыки работы с офисной техникой. Могу работать с любым коллективом ,быстро нахожу выход из затруднительной ситуации ,
адекватно воспринимаю критику. Высокая работоспособность, умение находить эффективные решения и работать на результат. Высокая стрессоустойчивость, доброжелательность, терпеливость, усидчивость,развитое абстрактно-логическое мышление,оптимизм,ответственная,пунктуальная ,отзывчивая. Замужем, есть ребенок.
Схожі кандидати
Адміністратор, офіс-менеджер, помічник керівника
20000 грн, Одеса
Помічник керівника
Одеса, Київ, Миколаїв
Асистент керівника
Одеса
Офис-менеджер
15000 грн, Одеса
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, секретар керівника
Одеса
Помічник керівника
Одеса