Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3886967

Досвід роботи

Спеціаліст відділу розвитку банківських продуктів цільового кредитування Департаменту розвитку банківских продуктів і маркетингу Банку Ренессанс Кредит

з 07.2013 по 08.2014 (1 рік 1 місяць)
Банк "Ренессанс кредит", Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Виконання і контроль операцій у програмі CRM;
•Створення нових кредитних продуктів, підготовка нормативних документів для затвердження продуктів на кредитному комітеті;
•Аналіз ефективної і реальної відсоткової ставки по кредитним продуктам;
•Тестування програмних комплексів
Робочі досягнення:

• Створення нових кредитних продуктів, дозволяючих підвищити прибуток Банку.

Головний економіст відділу фінансового моніторингу і контролю діяльності регіональної мережі Управління операційного супроводу роздрібного бізнесу ПАТ « Промінвестбанк»

з 08.2012 по 07.2013 (11 місяців)
ПАТ Промінвестбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Посадові обов’язки:

•Контроль, моніторинг і підтримка операційних процесів відділень;
•Удосконалення і створення нормативної бази по різним напрямкам роздрібного бізнесу ;
•Аналіз ефективності операційної моделі;
•Тестування програмних комплексів

Робочі досягнення:

• Створення нового операційного процесу, дозволяючого відділенням більш якісно обслуговувати клієнтів.

Менеджер по роботі з клієнтами відділу роздрібного бізнесу Центрального відділення ПАТ Промінвестбанк по м. Києву і Київській області

з 03.2012 по 08.2012 (5 місяців)
ПАТ Промінвестбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Посадові обов’язки:
•Продаж банківських продуктів для роздрібних клієнтів;
•Відкриття поточних, депозитних, карткових рахунків, підписання договорів, підготовка до передачі юридичних справ клієнтів;
•Залучення клієнтів;
•ділова переписка;
•Знання програмних продуктів для работи з фізичними особами Flex Cube, Way4, CRM;
•Знання затверджених нормативних документів по обслуговуванню фізичних осіб, інструкція НБУ № 492, Закон України про банки і банківську діяльність, правила внутрішнього і обов’язкового фінансового моніторингу; Закон про протидію легалізації доходів отриманих шахрайським шляхом, Порядок здійснення операцій відділеннями ПАТ Промінвестбанк по рахункам фізичних осіб № 169 від 24.05.2010р.

Робочі досягнення:
•Виконання плану продаж до 90 % від затвердженого;
•Залучення нових клієнтів, успішна робота з VIP клієнтами;
•Швидке вивчення нового програмного забезпечення FlexCube, СRM

Старший економіст операційного відділу Філії «Старокиївське відділення ПАТ Промінвестбанк в м. Києві»

з 09.2008 по 04.2010 (1 рік 7 місяців)
ПАТ Промінвестбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

•проведення операцій по списанню /зарахуванню грошових коштів клієнтів, контроль правильності оформлення платіжних документів;
•контроль правильності нарахування комісій, процентів, контроль проплати юридичними особами податків при знятті коштів на отримання заробітної плати;
•ділова переписка;
•проведення перевірок безбалансових відділень на відповідність виконуючих функцій нормативним актам НБУ, внутрішнім нормативним документам банку, зіставлення актів перевірки;
•збір і формування документів дня усього відділу, звірка аналітичного і статистичного обліку;
• консультаційна підтримка клієнтів;
•Перевірка зарахування і списання грошових коштів на відповідність правилам обов’язкового і внутрішнього фінансового моніторингу;
•Зіставлення звітів покупки/продажу готівкової національної валюти;
•Операції з чеками;
•переписка з відділом державної виконавчої служби, підготовка документів у зв’язку з проведенням виємок, підготовка відповідей на запити клієнтів.

Робочі досягнення:
•під час тимчасової адміністрації у Промінвестбанку зуміла швидко і якісно працювати з клієнтами, в результаті відмовити їх від переходу в інший банк;
•отримала досвід роботи з клієнтами під час реорганізації відділення, тим самим вдосконалила свій процес адаптації до нових правил та обстановки.

Освіта

Київський Національний Економічний Університет ім. В. Гетьмана

Спеціальність - «Облік і аудит в управлінні підприємницькою діяльністю», Київ
Вища, з 2009 по 2010 (1 рік 1 місяць)

(01.09.04-27.06.08р.) Київський інститут банківської справи, спеціальність – «Економіка і підприємництво»/облік і аудит - кваліфікація бакалавра.
(01.01.09-26.02.10р.) Київський Національний Економічний Університет ім. В. Гетьмана, спеціальність - «Облік і аудит в управлінні підприємницькою діяльністю» - магістр.

Додаткова інформація

Спеціальні знання і навики:

•Мови: українська, російська - відмінно, англійська – читання /переклад зі словником;
•ПК : Word, Explorer, Excel, Outlook, досвід користування банківським програмним забезпеченням таким як: СRM, Flex,Way4, розуміння основних технологічних процесів банку.

Особисті якості:
•Відповідальність, пунктуальність, організованість, уміння працювати у команді, цілеспрямованість, енергійність, працелюбність, комунікабельність, ініціативність.
•Віддаю перевагу активному відпочинку на природі, люблю читати, мандрувати.