Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Знання і навички

Додаткова інформація

Ярослава Сергеевна Мясковская
Контактная информация: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Личные данные:
Дата рождения: 09.08.1996
Место проживания: г. Одесса
Опыт работы:
10.04.2015. – 25.07.2015 ЗАО «MosKupon»
Должность: Сall-manager
Обязанности:
- Консультирование позвонившего по всем интересующим вопросам. Поиск оптимальных способов решения возникших проблем;
- Предоставление позвонившему полную информацию о деятельности компании, ее услугах и акциях;
- Оформление заказов;
- Работа с рекламациями (жалобами и претензиями позвонившего);
- Совершение звонков с целью проведения опросов о качестве услуг или товаров, предоставляемых компанией;
- Формирование клиентской базы;
- Формирование базы данных, заполнение ее новыми телефонами с указанием фамилии, имени, отчества человека или названиями компаний;
- Совершение звонков по уже существующей базе с целью сообщения новой информации о компании, ее акциях, скидках, изменении условий сотрудничества и т.д.;
- Сохранение и систематизирование полученной информации в общей базе.

Опыт работы:
10.10.2016. – 08.11.2016 «Таврия В»
Должность: Работник линии раздачи
Обязанности:
- Обслуживание гостей ресторана согласно стандартам (помощь в выборе блюд и напитков), знание меню
- Содержание рабочего места в чистоте.

Профессиональные навыки:
- стратегически и творчески мыслить;
- коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства;
- вести переговоры;
- критически мыслить;
- навыки межличностного делового общения;
- умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
- способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
- умение проявлять гибкость;
- навыки управления проектами;
- деловое лидерство.
- эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;

Дополнительная информация:
иностранные языки: английский;
готова к командировкам;
интересует полная занятость;
некурящая;
непьющая;