Ірина

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4056147

Досвід роботи

Логіст, Оператор 1С

з 06.2022 по 10.2023 (1 рік 4 місяці)
Василюк Р.М. ФОП, Харків (Роздрібна торгівля)

Досягнення:

• За півроку вдалося реанімувати логістику у Харкові та здобути перше місце по Україні з оперативної роботи.

Обовʼязки:

• Прийом товарів, внутрішні та зовнішні переміщення товарів;


• Получення та відправлення товарів Новою Поштою та відстеження відправлень;

• Завідування складом у Харкові;

• Щонеділі інвентаризація складу;

• Обовʼязкова робота з Google Таблицями, Bitrix, 1С, Бізнес-кабінетом Нової Пошти, Zoom (для наради),Telegram тощо.

Адміністратор

з 09.2016 по 12.2016 (3 місяці)
Nail studio & School "E.MI" (віднині "FR'C"), Харків (Краса, фітнес, спорт)

Досягнення:

• За три тижні опанувала нову професію з нуля.



Обов'язки:



• Залучення учнів, моделей, покупців, клієнтів до школи-студії через соціальні мережі та Viber;

• Введення соціальних мереж: Instagram, Facebook, VK;

• Робота з ПК в таких програмах: Word, Excel, Photoshop, Internet, 1С;

• Робота з оргтехнікою (кольоровим принтером);

• Робота в Viber (консультації потенційних учнів/покупців/моделей/клієнтів, запис на послуги, публікація контенту в окрему групу моделей, написання продаючих текстів та/або із закликом до дії);

• Запис моделей та клієнтів на послуги школи-студії;

• Контролювати роботу методистів (3 методиста);

• Фото та відео зйомка (створення контенту для соціальних мереж та Viber);

• Зустріч потенційних учнів та покупців школи-студії, ввічливе обслуговування, виявлення потрібрностей, якісна консультація, презентація товару та/або курсів, робота з запереченнями, продаж товарів школи та/або курсів;

• Телефоні консультації щодо програми курсів та щодо наявності необхідного товару для потенційних покупців/учнів (вхідна/вихідна лінія - тільки гаряча база);

• Продзвін існуючої бази учнів та/або створення-відправка повідомлень щодо вигідних пропозицій та акцій школи-студії стосовно курсів;

• Продзвін моделей, клієнтів, школи-студії та нагадування про запис на послуги;

• Приготування напоїв для учнів, моделей, клієнтів школи;

• Розробка та друк сертифікатів, дипломів для випускників школи-студії;

• Своєчасне замовлення продовольчих та непродовольчих груп товарів для підтримки безперебійної життєдіяльності школи-студії;

• Своєчасне замовлення всіх необхідних, витратних матеріалів для безперебійної праці методистів та учнів школи-студії;

• Слідкування за чистотою школи-студії;

• Звітність кожного місяця (до 3-х різних звірів);

• Друк методичків;

• Викладка вітрин:

• Участь в інвентаризації;

• Щоденна інкасація каси;

• Розрахунок за терміналом та готівкою;

• Ведення касової книги;

• Знімати та ставити на сигналізацію школи-студію.

Помічник керівника

з 12.2015 по 02.2016 (2 місяці)
Cube Design & Cube Concept, Харків (Дизайн)

Досягнення:

• Підвищення впізнаваності бренду;

• Збільшення замовлень завдяки впізнаваності бренду.



Обов'язки:

• Просування послуг компанії у соціальних мережах та інтернеті на різноманітних сайтах оголошень;

• За дорученням керівника, узгоджувати окремі питання з працівниками компанії, доводити до них вказівки та розпорядження керівника;

• Контроль виконання вказівок та розпоряджень керівника іншими співробітниками (2 співробітника);

• Здійснення технічного забезпечення діяльності керівника (замовлення транспорту, квитків, організація зустрічей, переговорів ін.).

Освіта

ЦПТО№4

Товарознавець, Харків
Середня спеціальна, з 2012 по 2014 (2 роки)

Загальна характеристика професії:

- Виступає як посередник між виробниками товарів (промислових, продовольчих і інших) і населенням;
- Рекламує наявний товар, пропонує взаємозамінний товар, підраховує його вартість, перевіряє реквізити чека, упаковує товар, видає покупку;
- Стежить за своєчасним поповненням запасів товарів, термінами їх реалізації;
- Оформляє гарантійні паспорти на товари: звіряє найменування, кількість, комплектність, сортність, ціни, відповідність маркіровки, ярлики виготівника, наявність пломб;
- Підраховує чеки (гроші), здає їх в установленому порядку і т.п.;
- Може працювати за касовим апаратом;
- Оформляє прилавкові вітрини;

Підготовка і трудова діяльність продавця спеціалізується за наочною ознакою:

- По групі продовольчих товарів спеціалізація виявляється у продажу бакалійно-кондитерських, кулінарних виробів, овочів і фруктів, мясо-рибних виробів. Професія продавця промислових товарів включає більше 20 спеціальностей: продавець меблів, взуття, радіоапаратури, господарських товарів і т.д.

Професія має діапазон тарифних розрядів: III-I класи. Працює індивідуально або у складі бригади, в приміщенні і на повітрі, за ковзаючим графіком (такий графік частіше застосовується для продавців продовольчих товарів).

Несприятливі чинники праці пов'язані з великими фізичними навантаженнями, емоційною насиченістю діяльності, шкідливими умовами (продаж нітрокрасок, лаків, отрутохімікатів і т.д.).

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг: «Управлінські поєдинки»

2015, 2 години

Вебінар: "38 ідей для залучення партнерів"

2015, 2 години

SMM-manager (курс від Яни Дога)

2023-2024, 3 місяці
Сертифікат

Targeting (Курс від Вікторії Солоненко)

2024, ще вчуся
Сертифікат

Duolingo (English)

2023 - ще вчуся

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вище середнього
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості:

• Відповідальна;
• Амбіційна;
• Організована;
• Ініціативна;
• Ідейна;
• Доброзичлива;
• Впевнена у собі;
• Справедлива;
• Стійка до стресів (не плутати з дозволом порушувати особисті кордони та з дозволом ставитися до мене з неповагою);
• Прихильниця компромісів у суперечливих ситуаціях;
• Неконфліктна (прихильниця миру, завжди стараюсь попередити конфлікт);
• Терпляча;
• Розвинена емпатія вище середнього;
• Характер особистості: "Науковець".


⚠️УВАГА! УВАГА! УВАГА⚠️

1. Прошу телефонувати: з ПН по ПТ (включно) з 9:00 до 18:00.

2. Прошу не турбувати:

- Представників веб-кам бізнесу, модельні агентства, шлюбні агентства;

- Роботодавців які порушують особисті кордони своїх працівників та звикли відноситися з неповагою до своїх працівників;

- Роботодавців які не можуть забезпечити належні умови праці: обладнане місце для обіду, температурні умови згідно нормам: "Санітарні норми мікроклімату виробничих приміщень ДСН 3.3.6.042-99", та тих хто не дотримається: "Санітарно-гігієнічних вимог до умов праці";

- Роботодавців, які бажають щоб співробітник замість однієї посади займав дві та навіть більше без додаткової оплати праці;

- Роботодавців, які нехтують первинними потребами співробітників.