Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4127925

Досвід роботи

Фахiвець з обслуговування клієнтів споживачів теплової енергії Центру обслуговування клієнтів Печерс

з 02.2017 по 07.2017 (5 місяців)
Києвенерго, Киев (Єнергосбыт)

Приём и последующая регистрация обращений граждан.
Работа с льготниками и субсидиантами.
Проведение реструктуризации задолженностей по потреблённой услуге
Ведение реэстров.(физ. Договора, акты сверки, техническая проверка)
консультирование клиентов по вопросам расчетов за потребленную электроэнергию и тепловую энергию.
Сверка ведомостей учета тепловой энергии у юридических лиц, внесение в базу данных, подсчёт потерь по формулам.
проведение сверки состояния расчетов, выдача счетов;
прием заявок для доп. услуг.(замена приборов учёта, опломбировка, поверка и тд.)
Оформление договоров на поставку тепловой енергии И електроэнергии с физ лицами.

Фахiведь зі стягнення дебiторської заборгованості.

з 09.2014 по 02.2015 (5 місяців)
КредитЭкспресс Юкрейн Эл.Эл.Си., Киев (Досудебное урегулирование кредитной задолженности.)

ведение телефонных переговоров и консультирования с целью досудебного урегулирования вопросов задолженности и способов ее погашения( хард колекшн) в основном отказники.
внесение результатов договоренности в базу данных

Освіта

КУТЭП

Юридический, Киев
Вища, з 2009 по 2015 (5 років 9 місяців)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно