Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4188943

Досвід роботи

Адміністратор

з 08.2022 по нині (1 рік 9 місяців)
Inventor school, Київ (Освіта, наука)

• Комунікація з клієнтами (батьками, відвідувачами)
• Формування навчальних груп, ведення графіку викладачів
• Реєстр учнів ( електронні учнівські квитки)
• Бухгалтерські підрахунки за (навчання, секції, харчування)
• Робота з 1С, проведення реалізаціі товарів, складський облік
• Робота з платіжним терміналом
• Замовлення та контроль оплат за господарчі товари, продуктів, води, канцтоварів, харчування.
• Заповнення замовлень на дрібний ремонт (орг. техніка, меблі, сантехніка)
• Замовлення харчування в кейтеринговій компанії (корекція меню)

Адміністратор

з 09.2020 по 08.2022 (1 рік 11 місяців)
World School, Київ (Освіта, наука)

• Спілкування та зустрічі з клієнтами школи очні та онлайн (Viber, Telegram, Zoom, електронна пошта)
• Комунікація з представниками управління освіти та казначейством (управління освіти: підготовка необхідних документів: контингент учнів, фінансові документи, замовлення методичних матеріалів)
• Казначейство: підготовка документів для отримання субвенції, відкриття рахунку, відправлення звітів)
• Робота з CRM програмою (внесення даних по клієнту, відправка листів)
• Складання графіку часових слотів Google calendar, розклад для онлайн навчання
• Організація онлайн зустрічей (батьки, вчителі, директор) у Zoom та Google meets
• Робота з позашкільними секціями (складання графіку секцій, координування з тренерами секцій, повідомлення батькам по каналам, внесення інформації про відвідування секцій, відправка фото та відео в канали батькам)
• Робота з Google meet, календар, пошта, диск, Classroom, Zoom

Керівник департаменту розвитку навчального закладу

з 03.2019 по 09.2020 (1 рік 6 місяців)
Британська мовна школа "Ismart", Київ (Освіта, наука)

•Управління персоналом
•Формування та запуск навчальних груп
•Складання облікових карток груп для викладачів, підготовка
договорів, підготовка учбових матеріалів
•Ведення електронного журналу обліку присутніх учнів
•Супровід та підготовка в оформленні документів для іноземних
поїздок

Адміністратор клініки

з 07.2014 по 02.2019 (4 роки 7 місяців)
"МедЦентрСервіс", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•запис пацієнтів на первинний і повторний прийом
•консультування по послугам клініки
•ведення первинної документації, оформлення і здавання
виручки в банк
•Рoбота с касовим апаратом
•Забезпечення господарської діяльності: замовлення медичних
витратних матеріалів, контроль прибирання
•узгодження графіків співробітників
•ведення документації: журнали, звіти, каса
•розрахунок пацієнтів

Ведучий менеджер програм управління розвитку малого і мікро бізнесу департаменту малого і мікро бізнесу

з 02.2006 по 03.2012 (6 років 1 місяць)
«Райффайзен Банк Аваль», Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Проведення телемаркетингових кампаній (написання скрипту
розмови, узгодження з внутрішніми службами)
•Збір звітності від відділів, складання консолідованого звіту
•Консультування співробітників дирекцій по стандартам
продуктів
•Тестування кредитних продуктів в ПЗ «Клендинг» (маршрут
проходження заявок)
•Розробка стандартів по пасивним продуктам банку
(депозитним, пакетним послугам РКО)
•Моніторинг ринку по направленості: РКО, депозитні продукти
•Підготовка пропозицій по зміні чинних процентних ставок для
винесення на Тарифний комітет
•Супроводження сайту (наповнення, оновлення)
•Узгодження та участь у розробці рекламної продукції з
рекламними агентствами (буклети, флаєра, плакати)
•Ведення обліку рекламної продукції (замовлення, контроль,
залишки)

Ведучий спеціаліст середнього та малого бізнесу

з 01.2005 по 02.2006 (1 рік 1 місяць)
«УкрСиббанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Консультування клієнтів СМБ по продуктам и тарифам банку
•Збір та перевірка пакету документів, необхідних для відкриття
поточних, депозитних, карткових рахунків юр. осіб
•Оформлення, підписання, ведення депозитних договорів юр.
осіб.
•Обслуговування корпоративних карток і зарплатних проектів
•Розрахунок прибутковості для банку з метою встановлення
індивідуальних тарифів для клієнтів
•Навчання співробітників відділення

Освіта

Академія Праці та Соціальних відносин

Спеціальність: «Маркетинг», Київ
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки)

Національний Педагогічний Університет ім. М.П. Драгоманова,

«Філологія», Київ
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — початковий