Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4538936

Досвід роботи

Администратор

з 08.2017 по 12.2017 (4 місяці)
Мангал стейк хаус, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Введение кассы и всех отчетов по расходам. Организация работы персонала. Бронирование столов. Проведение банкетов. Встреча иностранных туристов и помощь в выборе блюд. Оформление банкетов и вечеринок.Решение острых конфликтных ситуаций.

Старший официант

з 09.2016 по 08.2017 (11 місяців)
Джексон, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Подготовка зала к открытию(уборка, приготовления сервиса), встреча гостей, обслуживание, по первому требованию вызов такси для гостя, расчёт гостей.

Администратор

з 03.2014 по 12.2016 (2 роки 9 місяців)
Форсаж, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Управление и составление рабочего графика для персонала,закупка необходимых товаров у поставщиков,уригулирование конфликтов между колллективом а так же гостями. Работа над рекламой, вечеринками и акциями. Рассылка уведомлений и приглашений в различных соц. Сетях .

Освіта

Университет городоского хозяйства им.Бекетова

Менеджмент.Отельно-ресторанный бизнес, Харьков
Вища, з 2013 по 2018 (4 роки 4 місяці)

Все дисциплины,изучаемые,на этом факультете непосредственно косаются управления,сервиса,коммуникабельности,быстроты принятия решений,модернизации и добавления новизны, креативности в сфере предоставления услуг.

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Имею два года опыта работы официантом , старшим официантом. Найду подход к любому человеку. Работала с разными нациями. Владею английским на разговорном уровне. Предприимчивая и активная. Стрессоустойчивая. Берусь за дополнительные миссии без обсуждения. С гостями могу общаться на высшем уровне и даю понять человеку его важность именно в нашем заведение. Имею прекрасный вкус и проверяю на эстетику каждое блюдо перед подачей гостю. Внимательная и собранная. Свой день планирую очень чательно. Душевный и добрый человек , быстро адаптируюсь к новой среде и коллективу.