Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4550367

Досвід роботи

Старший специалист исходящего обзвона

з 06.2018 по нині (5 років 11 місяців)
АТ "Універсал банк', Днепр (Финансы, банки, страхование)

Специалист второго уровня исходящего обзвона ( продажи)
Продажа банковских продуктов
Консультация клиентов

Soft Сollection Контактный Центр Должность: Оператор

з 04.2016 по 12.2017 (1 рік 8 місяців)
ПАО КБ «ПриватБанк»:, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Обзвон клиентов с просроченной задолженностью:
-Работа на взыскание
-Выведение клиентов с просрочки

Кредитный инспектор

з 07.2013 по 04.2016 (2 роки 9 місяців)
СТК "Быстро Займ", Каменское (Финансы, банки, страхование)

-Заполнение заявок для получения займа;
-Оформление договоров
-Работа с кассовыми документами

Освіта

ДГАЭУ

Финансы и кредит, Днепр
Незакінчена вища, з 2012 по 2016 (3 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Карпенко Илона Игоревна
Дата рождения: 02.08.1994г.
п.г.т. Новониколаевка
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
замужем

Цель:

Перспективная работа в стабильной компании, дружном коллективе, где бы я смогла применить приобретенные знания и опыт, а также учиться новому.

Образование:

2012-2016г Днепропетровский Государственный Аграрно Экономический Университет
-Специальность : «Финансы и кредит»

Опыт работы:

С 2013 опо 2016 г. работала в СТК «Быстро Займ»
Должность: Кредитный инспектор

Функциональные обязанности:
-Заполнение заявок для получения займа;
-Оформление договоров
-Работа с кассовыми документами

С 2016г ПАО КБ «ПриватБанк»:
- апрель 2016г.- декабрь 2017г. Направление Soft Сollection Контактный Центр
Должность: Оператор

Функциональные обязанности:
Обзвон клиентов с просроченной задолженностью:
-Работа на взыскание
-Выведение клиентов с просрочки

С 2018 г. и по настоящее время работаю в АО "Универсал Банк"
Контактный Центр
Должность: Старший специалист исходящего обзвона


Знания и навыки:
Языки:
Русский
Украинский
Английский – базовый
Word, Excel, Internet - на уровне уверенного пользователя. Знакома с деловой документацией.



Личные качества:

Умение планировать и организовывать работу, оперативность, хорошая память, коммуникабельность, трудоспособность, пунктуальность, ответственность, легкообучаемость, исполнительность, активная жизненная позиция, стремление к профессиональному и личному росту.