Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/821426

Досвід роботи

Методист по профориентации

з 02.2021 по нині (3 роки 3 місяці)
Энергодарская общеобразовательная школа #2, Енергодар (образовательная школа)

Помощь подросткам определится с дальнейшим обучением и трудоустройством:
-тестирование, информирование, проведение занятий, консультирование.

Менеджер по туризму

з 12.2010 по 07.2014 (3 роки 7 місяців)
Планета Путешествий, Енергодар (Туризм)

оформление договоров и заключение контрактов по реализации туров;
бронирование билетов и услуг;
знание схем работы с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками;
оформление туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и другой туристической документации;
коммуникация с клиентами, решение проблем любой сложности;
продажа туров от туроператоров;
консультация туристов в офисе и по телефону;
помощь в открытие шенгенской визы.

Гид-экскурсовод

з 05.2009 по 10.2009 (5 місяців)
"Нева", Анталия (турфирма)

-знание истории, культуры, экономики, географии Турции(Анталии);
-владение техникой публичного выступления;
-теория межличностного отношения;
-этикет;
-чувство юмора;
-выполнение обязанностей переводчика при необходимости.

Сопровождающий гид

з 05.2008 по 10.2008 (5 місяців)
"Нева", Анталия (турфирма)

-умение работать в команде;
-встреча клиентов на высоком уровне;
-умение быстро находить общий язык с клиентами;
-помощь клиентам в разрешении возникающих проблем;
-продажа экскурсий.

Освіта

Азовский Региональный Институт Управления

Менеджер туристического и гостиничного сервиса, Бердянск
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

-самоорганизованность;
-неконфликтность;
-навыки переговоров с клиентами и деловые переговоры;
-коммуникабельность;
-нацеленность на результат;
-стресоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях;
-замотивирована на постоянное обучение и профессиональное развитие.