Юлия
Начальник отдела продаж
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 40 років
- Місто:
- Запоріжжя
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/828270
Досвід роботи
Начальник службы по взаимодействию с клиентами
з 12.2013 по 03.2018
(4 роки 3 місяці)
Воля (ЗФ ТОВ "Телесвіт", Запорожье (телекоммуникационный провайдер)
17.12. 2013г. по 20.11. 2015г.
Консультант центра современных технологий
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
Продажа услуг компании;
Оформление документации, отчетность.
21.11.2015 по 09.03.2018г.
Начальник службы по взаимодействию с клиентами
Организация эффективной работы сотрудников;
Контроль по соблюдению стандартов обслуживания абонентов;
Контроль выполнения установленных плановых показателей;
Предоставление информации о продуктах и услугах компании;
Подбор, обучение и развитие персонала;
Ведение статистики и формирование отчетности;
Контроль сохранности ТМЦ.
Руководитель контакт-центра (call - центр)
з 08.2013 по 12.2013
(4 місяці)
ООО "Мидас-Телеком", Запорожье (продажи, телекоммуникации)
Специалист
з 09.2012 по 08.2013
(11 місяців)
Сервиный цент Запорожского Протезно-ортопедического цеха ДКЭПОП (предоставление средств реабеоитации)
Внутренняя – внешняя документация
Логистика
Решение конфликтных ситуаций
Первичная бухгалтерия
Постановка задач перед сотрудниками отдела
Руководитель отдела продаж (call - центр)
з 06.2011 по 09.2012
(1 рік 3 місяці)
Коннект - Сервис, Запорожье (Телекоммуникации, связь)
Подбор и обучение персонала
Внутренняя – внешняя документация
Организация работы отдела
Постановка задач перед сотрудниками отдела
Анализ и систематизация клиентской базы
Поиск новых клиентов
Начальник отдела по работе с клиентами
з 12.2009 по 11.2010
(11 місяців)
«LAN – COM», Запорожье (интернет компания)
Внутренняя – внешняя документация
Поиск новых клиентов
Организация работы отдела
Проверка счетов и их перерасчеты
Координация работы двух отделов (менеджеров, технический)
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
Постановка задач перед сотрудниками отдела
Реклама
Анализ и систематизация клиентской базы
Начальник отдела продаж
з 11.2007 по 10.2009
(1 рік 11 місяців)
«Александр Яхтс» (производство, продажа катеров и яхт)
Организация работы отдела
Подбор персонала
Общение с клиентами
Сопровождение продаж
Подготовка документов
Проверка счетов
Поиск новых клиентов
Секретарь референт
з 11.2004 по 09.2006
(1 рік 10 місяців)
ЧП «Алекс» (офис)
Внутренняя – внешняя документация
Прием - распределение телефонных звонков
Организация жизнедеятельности офиса
Встреча клиентов в офисе
Организация рабочего дня руководителя
Знання і навички
Додаткова інформація
Замужем, детей нет.
Водительское удостоверение категории «В»
Личные качества: Целеустремленность, инициативность, коммуникабельность, энергичность, ответственность, стрессоустойчивость, порядочность, пунктуальность. Командный игрок, в работе стремлюсь к достижению максимального результата. Оптимист.Легко обучаюсь, не боюсь экспериментировать.
Схожі кандидати
Руководитель, директор, начальник филиала, отдела, зам. директора
Запоріжжя
Керівник відділу продажу, менеджер з продажу
45000 грн, Запоріжжя
Директор компанії, заступник директора, начальник відділу, фахівець
Запоріжжя, Дніпро, Київ
Менеджер по продажам, руководитель отдела продаж, торговый представитель, продавец
Запоріжжя
Директор (комерційний, філії), керівник відділу продажу
35000 грн, Запоріжжя
Менеджер по продажам, руководитель отдела продаж (SEO, реклама)
Запоріжжя, Дистанційно