Інженер техпідтримки (L1, БПЛА літакового типу)

Готові допомогти ЗСУ у знищенні ворога та залишити свій слід у світі військових БпЛА?

Приєднуйтесь до нас у «Warbirds of Ukraine» і станьте частиною міжнародної команди, що формує майбутнє оборонних технологій. Завдяки вашому досвіду ви зіграєте ключову роль у проектуванні та впровадженні передових програмних рішень для наших платформ БПЛА.

Про рольМи будуємо техпідтримку БпЛА як єдину точку входу для всіх інцидентів — від першого звернення до вирішення питання для успішної бойової роботи екіпажів БпЛА.

Ви будете першими, хто працює з проблемою, надійним помічником бойового оператора БпЛА. Робота в офісі. Функціональні обов’язки

• Прийом і реєстрація інцидентів, надання консультацій.
• Збір повного набору даних для подальшого аналізу (логи, фото, відео).
• Первинна діагностика і класифікація звернень.
• Виконання перевірок за інструкціями.
• Дистанційне вирішення проблеми за можливості.
• Ескалація інцидентів у наступний рівень (інженери) та комунікація з іншими відділами.
• Створення та оновлення інструкцій.
• Фіксація статусів і результатів.
• Збір відгуків від користувачів та формування звітів.

Вимоги:

• Технічна освіта
• Високі комунікативні навички
• Відповідальність, дисциплінованість, системний підхід до роботи.
• Впевнений користувач ПК, готовність опанувати профільний софт.
• Наполегливість для остаточного вирішення питання.
• Плаваючі вихідні

Буде перевагою:

• Базові знання електроніки та принципів роботи БпЛА.
• Практичний досвід пілотування БпЛА літакового типу.
• Бойовий досвід застосування БпЛА — особливо вітається.

Ми пропонуємо:

• Роботу в компанії, яка створює реальні рішення для фронту та майбутнього.
• Доступ до передових технологій у сфері БПЛА.
• Участь у випробуваннях, виставках та проектах із військовими.
• Можливість професійного розвитку.
• Конкурентну винагороду.
• Бронювання від мобілізації (при наявності актуальних військово-облікових документів).

Обов’язкове проходження поліграфу.