Інженер технічної підтримки

ПресКом — компанія, яка з 2004 року працює з аудіо-, відео- та IT-рішеннями для магазинів, ресторанів і торгових мереж.

Шукаємо інженера технічної підтримки, який добре розуміється на ПК та Windows і готовий розібратися зі специфікою наших систем. Якщо ти не боїшся технічних задач, вмієш самостійно знаходити причину проблеми та хочеш розвиватися — будемо раді познайомитися.

Що потрібно робити:

• дистанційно діагностувати та вирішувати технічні питання за зверненнями клієнтів;
• налаштовувати ПК, програмне забезпечення та мережеве обладнання;
• готувати обладнання до встановлення;
• консультувати клієнтів щодо роботи систем;
• за потреби виїжджати до клієнтів у Києві для сервісного обслуговування або нескладних монтажних робіт;
• вести технічну комунікацію з клієнтами та колегами.

Що для нас важливо:

• впевнене знання ПК та Windows;
• розуміння принципів роботи локальних мереж і мережевого обладнання;
• здатність самостійно діагностувати та знаходити причину технічної проблеми;
• готовність працювати з новим обладнанням і програмами;
• відповідальність та комунікабельність;
• бажання розвиватися в технічному напрямку.

Специфіці наших систем навчимо — попередній досвід саме з таким обладнанням не обов’язковий.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування та стабільну роботу;
• переважно дистанційний формат;
• графік 9:00−18:00, інші питання — за домовленістю;
• оплачувані відпустку та лікарняні;
• навчання та підтримку на період адаптації;
• цікаві технічні задачі та роботу з великими мережевими клієнтами;
• можливість професійного розвитку.

Заробітна плата — за результатами співбесіди.

Сайт: mediamarket.com.ua