Фахівець, фахівчиня з охорони здоров'я, Health Officer

Mission Kharkiv є однією з найбільших медичних благодійних організацій в Україні за обсягом наданої допомоги. Один iз ключових напрямів нашої роботи системна підтримка дорослих пацієнтів з онкологічними захворюваннями.

Наша організація з 2022 року реалізує масштабні програми з постачання лікарських засобів, транспортування та евакуації пацієнтів, надання першої допомоги, забезпечення гігієнічних наборів, а також надає психосоціальну підтримку бенефіціарам і посилює спроможність медичного персоналу.

Короткий опис ролі: Health Officer / Фахівець (чиня) з охорони здоров’я забезпечуватиме щоденну операційну та програмну підтримку реалізації медичного компонента проєкту. Фахівець/фахівчиня координуватиме організацію виїздів мобільної медичної команди, підтримуватиме взаємодію між медичними працівниками та проєктною командою, здійснюватиме моніторинг надання медичних послуг, забезпечуватиме збір та перевірку медичних даних, документації та інформації щодо пацієнтів, а також підтримуватиме належний маршрут перенаправлення пацієнтів. Health Officer працюватиме під керівництвом Health Manager та у тісній взаємодії з лікарями, медичними сестрами/медичними братами, логістичною та проєктною командами.

Основні обовʼязки:

• Підтримувати щоденну координацію роботи мобільної медичної команди.

• Брати участь у плануванні та організації виїздів медичної команди.
• Координувати організаційні питання, пов’язані з проведенням медичних консультацій та скринінгів.
• Підтримувати комунікацію між лікарями, медичними сестрами/медичними братами, водіями та іншими членами мобільної команди.
• Забезпечувати готовність команди до виїздів відповідно до затвердженого графіка та плану роботи.
• Підтримувати організацію маршруту пацієнтів та перенаправлення до відповідних закладів охорони здоров’я.
• Підтримувати комунікацію із закладами первинної та спеціалізованої медичної допомоги щодо організації подальшого маршруту пацієнтів.
• Збирати, перевіряти та систематизувати інформацію щодо наданих медичних послуг.
• Забезпечувати своєчасне внесення та актуалізацію даних у відповідних системах та інструментах проєкту.
• Перевіряти повноту та якість медичної та проєктної документації.
• Готувати регулярні внутрішні оновлення щодо реалізації медичних активностей.
• Брати участь у моніторингу досягнення проєктних показників.
• Інформувати Health Manager про операційні проблеми, потреби команди та випадки, що потребують додаткового реагування.
• Брати участь у плануванні потреб у медичних матеріалах, обладнанні та витратних матеріалах.
• Підтримувати проведення внутрішніх координаційних зустрічей медичної команди.
• Брати участь у підготовці інформації для внутрішньої та донорської звітності.
• Дотримуватися принципів конфіденційності, медичної етики та захисту персональних даних.
• Брати участь у виїздах мобільної медичної команди до віддалених та важкодоступних населених пунктів.
• Виконувати інші завдання в межах компетенції за дорученням Health Manager або безпосереднього керівника.

Вимоги:

• Вища освіта у сфері медицини, громадського здоров’я, охорони здоров’я, соціальної роботи або суміжній сфері.
• Досвід роботи у сфері охорони здоров’я або реалізації медичних/гуманітарних проєктів від 2 років.
• Розуміння принципів організації медичних послуг та маршруту пацієнта.
• Досвід координації або організаційної підтримки медичних активностей.
• Навички роботи з документацією та базами даних.
• Впевнене володіння MS Office / Google Workspace.
• Уважність до деталей та здатність працювати з великим обсягом інформації.
• Високі організаційні та комунікативні навички.
• Здатність працювати самостійно та у складі команди.
• Готовність до регулярних виїздів у межах Харківської області.
• Дотримання принципів конфіденційності та захисту персональних даних.

Буде перевагою:

• Досвід роботи в гуманітарних організаціях або міжнародних гуманітарних/медичних проєктах.
• Досвід роботи з мобільними медичними командами.
• Досвід роботи з системами збору даних (KoboToolbox, Excel, Airtable або аналогічні інструменти).
• Досвід роботи з населенням, яке постраждало від війни, та іншими вразливими групами.
• Досвід взаємодії із закладами охорони здоров’я.
• Досвід роботи з медичною документацією.
• Розуміння принципів моніторингу медичних показників та підготовки звітності.
• Досвід роботи в умовах обмежених ресурсів або складного безпекового середовища.
• Знання гуманітарних принципів та стандартів.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Роботу в гнучкій організації, яка швидко приймає рішення.
• Конкурентну заробітну плату.
• Професійний розвиток через навчання та тренінги.
• Безпечні умови праці та психологічну підтримку для співробітників організації.