Payment Manager

Ми шукаємо Payment Manager, який відповідатиме за операційні платежі компанії та забезпечуватиме їх своєчасне, коректне й безпечне проведення.

У цій ролі ви працюватимете з оплатами сервісів і підписок, поповненням балансів, віртуальними картками та криптовалютними транзакціями, а також контролюватимете правильне відображення всіх операцій у Finmap.

Основна мета ролі — забезпечити безперебійність операційних процесів компанії та повну прозорість кожної проведеної транзакції.

Responsibilities

• Проведення операційних платежів компанії: IT-сервіси, інструменти, підписки, домени та інші корпоративні витрати.
• Поповнення балансів акаунтів і сервісів відповідно до погоджених запитів.
• Робота з віртуальними платіжними картками та іншими доступними платіжними інструментами.
• Проведення криптовалютних транзакцій, зокрема через Whitepay.
• Перевірка коректності платіжних запитів, сум, тарифів, реквізитів та наявності необхідних погоджень.
• Контроль успішного проходження платежів та активації оплачених сервісів.
• Оперативне вирішення питань у разі відхилення, блокування або інших проблем із платежами.
• Ведення та актуалізація статусів платіжних запитів.
• Фіксація кожної проведеної транзакції у Finmap.
• Коректне рознесення платежів за відповідними статтями витрат.
• Контроль відповідності фактичних платежів даним у фінансовій системі.
• Виправлення неточностей та підтримання повної й актуальної історії операційних платежів.
• Дотримання внутрішніх процедур погодження платежів та правил безпеки при роботі з фінансовими інструментами й доступами.
• Своєчасна ескалація проблем, якщо платіж неможливо провести у встановлений SLA.

Requirements

• Досвід роботи з операційними платежами, фінансовими операціями, payment operations або суміжними напрямами.
• Практичний досвід роботи з банківськими та/або віртуальними платіжними картками.
• Досвід роботи з фінансовими системами, системами управлінського обліку або аналогічними інструментами.
• Впевнена робота з Google Sheets.
• Високий рівень уважності до сум, реквізитів, тарифів та деталей транзакцій.
• Здатність працювати з великою кількістю паралельних запитів та правильно визначати їх пріоритетність.
• Відповідальність та дисциплінованість при роботі з фінансовими доступами.
• Здатність швидко реагувати на проблеми та доводити кожен платіж до завершення.

Nice to Have

• Досвід роботи з Finmap.
• Досвід роботи з Whitepay або іншими криптоплатіжними рішеннями.
• Досвід роботи з віртуальними картками, зокрема FunCard або аналогічними сервісами.
• Досвід у fintech, payments, iGaming, IT або digital-компаніях.
• Розуміння внутрішніх approval flow та процесів фінансового контролю.

Key Performance Expectations

Ми очікуємо, що Payment Manager забезпечуватиме:

• проведення стандартних погоджених платежів у межах SLA — до 1−2 годин;
• 100% проведених транзакцій, зафіксованих у Finmap;
• коректне рознесення витрат за відповідними статтями;
• відсутність платежів без необхідного погодження;
• мінімізацію помилок у сумах, реквізитах і тарифах;
• своєчасну ескалацію проблем із платежами;
• відсутність простоїв команд через несвоєчасно оброблені платіжні запити.

What We Offer

• Роботу з міжнародними продуктами та платіжною інфраструктурою.
• Самостійну зону відповідальності та зрозумілі процеси.
• Можливість впливати на розвиток і автоматизацію payment operations.
• Роботу в динамічному середовищі з різними платіжними інструментами.
• Конкурентну винагороду відповідно до досвіду та компетенцій.

Ключовий результат ролі: усі погоджені операційні платежі проведені вчасно та без помилок, а кожна транзакція прозоро й коректно відображена у фінансовому обліку.