Светлана
Менеджер по работе с клиентами, помощник бухгалтера, администратор, 10 000 UAH
- Employment:
- Part-time.
- Age:
- 39 years
- City of residence:
- Melitopol
- Ready to work:
- Melitopol, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email, address and Facebook.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2341211
Work experience
Торговый представитель
from 12.2020 to now
(3 years 5 months)
ТОВ "Стеко", Мелитополь (Строительная промышленность и деревообработка)
- активный поиск клиентов
- консультация по товару представленному на полках супермаркета
- индивидуальный подход к каждому клиенту
- выявление потребностей покупателя
- предоставление на выбор несколько вариантов конструкций, профильных систем, вариантов остекления, открывания и фурнитурной обвязки - помощь в выборе.
- оформление заказа
- формирование пакета документов для заказа в кредит
- отслеживание оплаты заказов
- сверка с заводом "Стеко"
- контроль получения заказов покупателем на дому
- при необходимости - написание рекламационных заявок и контроль сроков исправления заводского брака.
- постпродажная консультация
- контроль оприходования конструкций супермаркетом
- ведение отчетности
- инвентаризация
Менеджер по работе с клиентами
from 03.2015 to 09.2019
(4 years 6 months)
ТМ Ирида Плюс, Мелитополь (Оптово-розничная торговля металлопластиковыми конструкциями)
- Обработка дилерской базы
- Просчет конструкций в программе VinCalc. 1C. WinCon. AltaWin
- Оформление заказов
- Прием платежей
- Контроль кредитной задолженности
- Контроль поставок м/пл конструкций
- Выдача конструкций заказчикам
- Работа с возражениями
- Наработка новой клиентской базы
- Работа с существующими клиентами
- Продажа продукта
- Размещение объявлений на бесплатных площадках
- Расклейка объявлений в местах для этого предназначенных
- Ведение первичной документации
- Решение рекламационных моментов
- Обслуживание розничных покупателей
- Выявление потребностей
- Индивидуальный подход к каждому покупателю
Оператор call-центра (отдел регистраторов)
from 09.2014 to 03.2015
(6 months)
Jobmax.ru, Киев (Сайт по трудоустройству)
- Звонки по теплой базе
- Звонки потенциальным заинтересованным клиентам
- Холодные звонки
- Консультирование клиентов компании
- Регистрация информации в базе данных
- Помощь в выборе услуг и тарифов провайдера
- Помощь в оформлении вакансии на сайте для ее скорейшего закрытия
- Ориентация на клиента
Кредитный специалист
from 07.2012 to 09.2013
(1 year 2 months)
ПАТ«Альфа-банк», Мелитополь (Финансы, банки, страхование)
-Активные продажи банковских продуктов
- Проверка платежеспособности клиента
-Работа с существующими клиентами
-Наработка новой клиентской базы
-Оформление кредитных договоров
-Контроль погашения задолженности
-Работа с проблемными клиентами
-Работа с контактными лицами клиента для погашения задолженности
-Ведение банковской документации
-Осуществление холодных звонков
-Передача дел в архив
Старший кредитный инспектор
from 12.2011 to 06.2012
(6 months)
ТОВ «Служба швидкого кредитування», Мелитополь (Оказание финансовых услуг)
-Консультация клиентов
-Прием заявок на кредит
-Обработка данных клиента
-Проверка клиентов на платежеспособность
-Выдача кредитов юр- и физлицам
-Формирование и ведение кредитного дела
-Выдача траншей
-Начисление процентов
-Списание процентов
-Погашение процентов
-Реструктуризация кредитов
-Работа с клиентами
-Работа с проблемными клиентами
-Работа с контактными лицами клиента для погашения задолженности
-Закрытие договора
-Передача дела в архив
Менеджер по продажам металлопластиковых конструкций
from 07.2009 to 11.2011
(2 years 4 months)
ТМ «Евромонтаж», Мелитополь (Оптово-розничная торговля металло-пластиковыми конструкциями)
- Консультация клиентов
- Прем заявок
- Организация работы замерщиков и установщиков м/пл окон
- Оформление договоров
- Прием платежей
- Ведение первичной документации
- Активные продажи
- Работа с существующими клиентами
- Наработка новой клиентской базы
- Контроль погашения задолженности
- Передача дел в архив
- Поиск новых клиентов для оптовой сети
- Ведение дилерской сети - обслуживание оптовых заказчиков - онлайн просчеты окон
- Написание рекламаций
- Контроль устранения рекламационных заявок
- Контроль погашения задолженностей оптовых заказчиков
Ведущий экономист сектора мониторинга, отдела кредитования
from 03.2007 to 05.2009
(2 years 2 months)
МВ ЗОФ АКБ «Укрсоцбанк», Мелитополь (Финансы, банки, страхование)
-Формирование и ведение кредитного дела (сор необходимого пакета документов, проверка правильности заполнения анкет, наличие печатей и подписей на всех документах, составление кредитных договоров , договора поручительства , залоговых договоров и пр)
-Выдача траншей
-Начисление процентов
-Списание процентов
-Контроль оборота денежных средств клиента согласно договору
-Выдача кредитов юр- и физлицам
-Работа с клиентами
-Работа с проблемными клиентами
-Закрытие договора
- Передача дела в архив
С июня 2008г. исполняла обязанности начальника сектора мониторинга .
Менеджер по рекламе
from 03.2006 to 02.2007
(11 months)
ЧП «ВСТ Канцелярия», Мелитополь (розничная торговля канцелярскими принадлежностями)
-Контроль поступающего товара
-Контроль цен
-Ведение первичной документации
-Учёт товара
-Продажа канцелярских принадлежностей
-Работа с существующими клиентской базой
-Наработка новой базы
-Осуществление холодных звонков
Бухгалтер-оператор
from 03.2004 to 09.2004
(6 months)
ПКФ «Универсам», Мелитополь (Розничная торговля промышленными товарами)
-Контроль поступающего товара
-Контроль цен
-Ведение первичной документации
-Учёт товара
Бухгалтер-кассир
from 07.2003 to 03.2004
(8 months)
ЧП «Клинок», Мелитополь (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
-Ведение первичной документации
-Расчётно-кассовое обслуживание клиентов
- Инкассация
Education
Запорожский институт экономики и информационных технологий
Факультет - Экономики, специальность - Финансист, Мелитополь
Unfinished higher, from 2007 to 2009 (1 year 5 months)
Мелитопольский государственный промышленно-экономический техникум
Бухгалтерский учет и аудит, Мелитополь
Specialized secondary, from 2000 to 2003 (2 years 10 months)
Специальность - Бухгалтер.
Оператор ПК.
Additional education and certificates
ООО "Новые Окна" (привлечение клиентов)
2010 год, длительность - 3 дня
(активные продажи, холодные звонки, продажа банковских продуктов)
2012 год, длительность - 4 дня.
ООО "ПКБ" ЧП Домненко (организация рабочего места, знакомство с продуктами ведущих банков)
2013 год, длительность - 6 дней.
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
- Polish — beginner
Additional information
Увлечения:
Танцы, чтение, квиллинг, вышивка, скрапбукинг, технические новинки.
Уважаемый работодатель!
Я готова к обучению в процессе работы, не боюсь брать на себя ответственность и решать сложные вопросы.
Несмотря на выше указанное, я так же могу выполнять работу администратора, менеджера по персоналу.
Пожелания к работе:
график пн.-пт.;
Благодарю за внимание, уделенное моему резюме!
More resumes of this candidate
10 000 UAH
Melitopol, Remote
Unfinished higher education · Full-time, part-time
- Менеджер, Консультант, Завод СТЕКО, 3 years 5 months
- Менеджер по работе с клиентами, ТМ Ирида Плюс, 4 years 6 months
Similar candidates
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, асистент керівника
30000 UAH, Remote, Dnipro
,
more 5 cities
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 UAH, Remote, Kyiv
Ресьорчер, куратор, менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор (Amazon)
Remote
Акаунт-менеджер, Direct-manager instagram, особистий помічник, адміністратор
Remote
Куратор, адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами (на проєкт)
15000 UAH, Remote
Адміністративний асистент, рекрутер, менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Other countries