Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2420497

Work experience

Фахівець з підготовки технічної документації

from 07.2022 to now (1 year 10 months)
СК "Телемед", ТОВ "НМТ", Київ (IT)

Підготовка та супроводження мультімовних інструкцій для пацієнтів, лікарів, менеджерів, дистриб'юторів, власників та сервісних інженерів систем телемедичного устаткування. Паралельно виконую контроль працездатності продуктів, передаю bug-reports про знайдені помилки до відділів QA та BA.
Приклади роботи розміщені мною також в онлайн доступі: https://www.manula.com/manuals/sk-telemed/show2doc/1/ur/topic/web

Технический писатель

from 03.2021 to 03.2022 (1 year)
Profti Center FX ltd, Днепр (разработка и интеграция технических решений для брокерского бизнеса и биржевой торговли)

Основная масштабная выполненная задача - создал руководство пользователя для брокерской CRM системы.
Попутно создал несколько кратких Руководств пользователя по применению клиентами сервисных и вспомогательных инструментов третьих производителей.
Приступил к созданию Руководства пользователя по пакету администрирования продуктов Profit Center и к описанию функционирования продукта виртуального казино, описанию взаимодействия его блоков и компонентов, порядке прохождения информации и обмена данными между блоками.
Завершить начатые задачи помешала война

Технический писатель

from 05.2019 to 01.2021 (1 year 8 months)
JCash, Киев (IT)

Поддержка и сопровождение документации по программным продуктам платёжных агрегаторов.

Описание новых блоков и функций кода в сотрудничестве с отделами бизнесс-аналитики и разработчиков.

Поддержка документации по вносимым изменениям в функции продукта и в соответствии с ошибками, обнаруженными отделом тестирования. Пример документации API для пользователей продукта: https://docs.any.money/ru/ и https://docs.any.money/en/

Перенос документации между системами документирования и описания.

Технический писатель

from 03.2017 to 04.2019 (2 years 1 month)
ООО "uStudio", Київ (IT)

Написание руководств и инструкций для пользователей сайтов-площадок проведения аукционов и тендеров в государственной системе торгов "Prozorro.ua".
Приходилось разбираться в требуемой законом функциональности площадок. В ходе написания инструкций проверять соответствие предлагаемых возможностей и функций требованиям ТЗ, выполнять попутное "кнопочное" тестирование продуктов. С составлением заданий на исправление замеченных ошибок для разработчиков с помощью треккеров задач.

Технический писатель

from 08.2015 to 11.2016 (1 year 3 months)
Группа компаний FF, Киев (IT - разработка ПО распознавания образов и аналитики)

Написание на русском и английском языках полных (класс User manual) и кратких (класс Quick guide) инструкций и руководств по настройке и использованию программных продуктов по распознаванию автомобильных номеров и систем класса Local Monitoring System,
Написание и перевод контента сайтов о них же (пример: http://number-ok.com/).
Разработка и написание инструкций по монтажу и настройке видеокамер со встроенным ПО распознавания номеров (класс Mounting manual).
Перевод новостей компании на английский язык (примеры: http://number-ok.com/news/)

Технический писатель

from 01.2015 to 07.2015 (6 months)
Эффективная безопасность, Киев (Разработка, производство систем видеонаблюдения и контроля доступа)

Разработка и написание руководств для продукции, наполнением новостных колонок четырех сайтов, статей технической направленности о тестированиях фирменной продукции, написанием и обновлением описаний в карточках товаров. Ознакомиться с результатами моей деятельности можно на сайтах www.partizan-cctv.com, www.partizan.ua, www.partizan-cctv.ru, datalink.com.ua

Обозреватель, инженер Тестовой лаборатории

from 03.2002 to 01.2011 (8 years 10 months)
Издательский дом ITC (http://www.itc.ua), Киев (Компьютерные СМИ)

Занимался технической журналистикой, разработкой и внедрением методик тестирования, проведением тестирований и написанием статей-тестирований, обзорных и аналитических материалов, репортажей о посещаемых мероприятиях, рекламных статей. Основные охватываемые направления: компьютерная периферия, принтеры и многофункциональные устройства, расходные материалы к ним, средства визуализации: мониторы и проекторы. Имею большой опыт публикаций статей класса технической журналистики, анализа соответствующих сегментов рынка, периодически доводилось заниматься репортажной тематикой. Имею опыт зарубежных командировок.
Примеры моих журналистских работ можно найти вот тут: http: //itc.ua/author/vladimir-marchuk/, последняя статья : http://ko.com.ua/alternativy_kotorye_stimuliruyut_originaly_107175

Education

НТУУ "КПИ"

Факультет авиационно-космических систем, иформационно-измерительная техника, Киев
Higher, from 1991 to 1997 (5 years 5 months)

Additional education and certificates

НАУ, курсы WEB-дизайна

2014

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — advanced

Additional information

Имею многолетний опыт написания на русском и английском языках инструкций и руководств по настройке и использованию программных продуктов. Занимался разработкой и написанием инструкций по монтажу и настройке видеокамер со встроенным ПО распознавания номеров.
Доводилось заниматься сопровождением кода программных продуктов, написанием внутренней и внешней документации по его использованию.

Имею опыт и умею пользоваться сервисами документирования и версионного контроля документации (GitHub).
В качестве инструмента написания текстов применяю текстовые и табличные процессоры, иллюстрации создаю и обрабатываю в графических редакторах.

Разбираюсь в декларируемых и демонстрируемых технических характеристиках продукта. Умею составить аргументируемое мнение на основе анализа ТХ и результатов тестов, изложить его устно и письменно на требуемом уровне сложности аудитории (для специалистов и для «чайников»).

Доводилось работать с треккерами задач JIRA, Worksection, системой баз знаний Confluence. Свободно читаю и перевожу технические тексты на английском языке, легко воспринимаю устный английский язык докладчиков и лекторов. Без затруднений перевожу технические тексты на английский. Для восстановления навыков устного разговорного английского требуется небольшая практика.

Прошел обучение на курсах WEB-дизайна, где послушал лекции по основам HTML, CSS, SQL, PHP.