Анна

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6782743

Work experience

Управляющая ресторана

from 06.2021 to 06.2022 (1 year)
New York Street Pizza, Черкассы (Готельно-ресторанний бізнес)

Досвід роботи у сфері обслуговування понад 6 років:
підбір та навчання персоналу основ та стандартів сервісного обслуговування;
контроль виконання обов'язків;
ведення обліку госп. товарів, інвентаризації;
аналітика ціно-формування постачальників;
заключення договорів поставок;
контроль наявності, якості, термінів придатності продукції;
організація складеної роботи залу/бара/кухні;
знання касової дисципліни;
організація івентів;
розширення цільової аудиторії з використанням набутої/наявної бази гостей/клієнтів;
ведення соціальних мереж;
контентна реклама;
підтримка зворотнього зв'язку з гостями/клієнтами;
покращення сервісу обслуговування;
Налагоджування систем доставки (Glovo, Mr.Am);
власна доставка підприємства.

права кат. В
вільна украинский, комунікативна англійська та італійська мови
Володіння програм:
Excel, Word, навички роботи в 1C,
Bitrix, R-Keeper, iiko, Profit
Администрирование Facebook, Instagram, Telegram

Адміністратор, менеджер по рекламі

from 12.2019 to 04.2020 (4 months)
РА "БАГИРА", Черкаси (Маркетинг, реклама, PR)

Облік інвентарю майстерні;
прийом/здійснення дзвінків;
ведення внутрішньої документації обліку;
пошук нових клієнтів;
формування клієнтської бази;
ведення переговорів з клієнтами;
супровід замовлень "від" та "до";
ведення соціальних мереж;
виїзд та робота в "полі";
співпраця (підсобна робота: люверси/проварка/обкатка Оракалу);
контроль роботи майстрів;
послуги водя/кур'єра/супроводжуючого (службове авто, категорія В).

Education

ЦНИК "Пуща-Водица"

Киев
Secondary, from 2004 to 2006 (1 year 11 months)

Овощевод II разряд

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Italian — beginner

Additional information

Своя клиентская база
Водительские права кат. В