Вакансия от 07.07.2016

Customer Support Manager (Call-center)

Компания:
Inside HR Consulting   
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость, готовы взять студента
Требования:
высшее образование

Описание вакансии

Компания TTC развивает направление поддержки клиентов, которые ежедневно пользуются услугами нашей компании. Каждый день у нас увеличиваются объемы обращений, а клиенты требуют особого внимания и желают получить качественное обслуживание со стороны работы операторов нашей Службы поддержки!

Наш идеальный кандидат знает, что такое заботиться о клиентах, искренне стремиться понять и решить индивидуальную ситуацию каждого.

Мы ищем не просто сотрудников, мы ищем друзей в наш сплоченный коллектив!

Основные требования:

  • Умение общаться с разными типами людей
  • Способность усваивать Гб-ты информации
  • Способность решать несколько задач одновременно
  • Развито чувство заботы=)
  • Быть счастливым и иметь чувство юмора
  • Опыт работы в службе поддержки приветствуется
  • Высшее образование (возможно студенты)

Что нужно будет делать:

  • Оказывать помощь клиентам по четырем каналам связи: чат, звонки, e-mail, viber
  • Консультировать клиентов, взаимодействовать с другими отделами
  • Happiness management (умение утешить клиента, выслушать и помочь в любой ситуации).

Мы предлагаем:

  • Достойную оплату труда + бонусы
  • Официальное трудоустройство
  • Гибкий график работы (из 4-х месяцев работы один месяц будут ночные смены с графиком 2/2)
  • Комфортабельный офис в районе м. Осокорки

Кроме работы в отличной команде, мы также предлагаем возможность развиваться вместе с компанией, проходить курсы повышения профессиональных навыков, возможность карьерного роста и конечно же ароматный чай и кофе с печеньками в компании прекрасных и интересных людей!

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте