Вакансия от 02.12.2016

Инженер технической поддержки

Компания:
Депс Украина, ООО   
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость, готовы взять студента
Требования:
неоконченное высшее образование

Описание вакансии

Требования:

  • Образование — техническое, высшее (телевидение, телекоммуникации и связь);
  • Базовое понимание модели OSI и стека протоколов TCP/IP;
  • Базовое знание принципов передачи телевизионного сигнала (семейство стандартов DVB, IPTV);
  • Знание оборудования телевизионных систем приветствуется;
  • Базовые навыки Windows, UNIX администрирования (Linux, FreeBSD);
  • Опыт работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы);
  • Высокий уровень владения украинским, русским языком, английским — на уровне чтения тех. документации;
  • Хорошие аналитические способности, быстрая обучаемость;
  • Готовность к ответственной работе;
  • Коммуникативные способности (способность ясно выражать свои мысли как устно, так и письменно);
  • Пунктуальность.

Условия работы:

  • График работы — посменный;
  • Служебная мобильная связь;
  • Оформление согласно КЗоТ;
  • Стабильная оплата труда;
  • Дружный коллектив.

Обязанности:

  • Мониторинг и контроль работоспособности сетевого оборудования, каналов связи, качества услуг и сервисов;
  • Обеспечение своевременного информирования о наступлении нештатной ситуации в сети;
  • Обеспечение 1-го уровня поддержки, локализация и устранение проблем и неисправностей в рамках своей компетенции;
  • Эскалация проблем на высшие уровни поддержки, контроль устранения неисправностей и восстановление работоспособности оборудования;
  • Оказание информационной и технической поддержки клиентам по услугам и сервисам;
  • Ведение отчетности о проделанной работе.
Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте