Вакансия от 15.12.2017  

Аккаунт-менеджер на проект Prom

10000 грн

Компания:
EVO.company    VIP 
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

Мы команда Отдел консультационной поддержки клиентов EVO!

EVO — это группа современных проектов в сфере электронной коммерции (Prom.ua, Satu.kz, Deal.by, Bigl.ua, Crafta.ua, Kabanchik.ua, Zakupki.prom.ua и Vchasno).

Мы считаем себя очень сервисным отделом. Каждый из нас является помощником клиента. Каждый день мы общаемся с клиентами как по телефону так и по почте, помогаем решать их проблемы, связанные с функционалом портала, также подсказываем какие инструменты интернет-маркетинга помогут повысить продажи на сайте, рассказываем о нововведениях и обновлениях функционала.

От правильного консультирования и сопровождения клиентов зависит результат работы множества интернет-магазинов и желание клиента в будущем пользоваться нашими услугами.

В связи с активным развитием электронной коммерции, наших клиентов становится все больше, поэтому мы расширяем отдел и ждем в нашу команду Специалиста по предоставлению консультационных услуг, который будет работать с клиентами порталаProm.ua.

Кого мы ждем в свою команду?

Специалиста, который:

  • свободно разговаривает на русском и украинском языке;
  • мотивирован работать на результат;
  • умеет работать в режиме многозадачности;
  • готов много общаться с большим количеством клиентов по телефону и почте;
  • хочет и готов постоянно учиться новому, профессионально расти и развиваться.

Если, при всем этом, ты еще и знаком с основами интернет-маркетинга и инструментами аналитики (Google Analytics, Yandex Метрика) — ты тот, кто нам нужен!

Чем ты будешь заниматься?

  • консультировать наших клиентов по телефону, почте, Skype по вопросам функционала площадки;
  • объяснять клиенту варианты развития его бизнеса в Интернете (мы обучаем всем основам e-commerce, от тебя нужно только желание и быстрая обучаемость);
  • предоставлять высокий сервис нашим клиентам и таким образом мотивировать их пользоваться услугами нашей площадки;
  • продавать дополнительные продукты.

Как нам работается в EVO?

  • график работы с 09:00 до 18:00;
  • у нас официальное оформление и условия, согласно КЗоТ;
  • мы предоставляем 24 дня отпуска и оплачиваемый больничный;
  • также даем возможность обучения и развития (курсы и тренинги внутри компании и вне ее);
  • у нас классный и удобный офис прямо возле метро Бориспольская (5 минут от метро) — фото можно посмотреть тут http://jobs.dou.ua/companies/uaprom/photos/#8102;
  • мы предоставляем место на парковке для авто и вело-любителей;
  • для спортсменов у нас есть свой спортзал, турнички, душевые и занятия йогой по утрам;
  • наши специалисты имеют возможность участвовать во внутренних и внешних ивентах компании.
Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте