CHM software

Оператор технічної підтримки

  • 16 000 грн · Після всіх відрахувань
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість·Стандартний графік: 5/2
  • Готові взяти студентів.

Про вакансію

Компанія «Хамелеон Софт» — це розробник готових рішень для автоматизації роздрібної торгівлі в магазинах, супермаркетах, кафе, ресторанах. Ми шукаємо у свою команду комунікабельного та працелюбного Оператора технічної підтримки, який допомагатиме нашим клієнтам у вирішенні технічних питань.

Обов’язки:

  • Прийом вхідних дзвінків/здійснення вихідних дзвінків, моніторинг пропущених дзвінків від клієнтів;
  • Консультації клієнтів щодо функціоналу програмного забезпечення Chameleon;
  • Виявлення проблем, віддалене усунення та допомога клієнтам;
  • Реєстрація несправностей із передачею інформації до відділу системного адміністрування;

Вимоги:.

  • Грамотна усна і письмова мова;
  • Ввічливість, комунікабельність, стресостійкість;
  • Вміння швидко навчатися, бажання допомогти та навчати користувачів.

Умови роботи:

  • 5 днів на тиждень, 8-ми годинний робочий день;
  • Робота в офісі (офіс біля станції метро) або віддалено;
  • Можливість кар'єрного росту;

Якщо Вас зацікавила наша вакансія, чекаємо на Ваше резюме!

Про компанію можна дізнатись тут https://chmsoft.com.ua/


Ключові вимоги і навички

  • Вища освіта.
  • Комунікабельність
  • Стресостійкість
  • Здатність до навчання
  • Системне адміністрування
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Роздрібна торгівля
  • Технічна підтримка користувачів
  • Робота з клієнтами
  • Ввічливість
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Бажання вчитися і розвиватися
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат