MebelOk, интернет-магазин мебели
Вакансия от 08.12.2017

Менеджер по работе с клиентами в онлайн-чат, оператор службы поддержки клиентов

Компания:
MebelOk, интернет-магазин мебели   
Контактное лицо:
Нина
Телефон:
067 746 62 84
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

Компания МебельОк продолжает набирать в команду самых умных, талантливых и трудолюбивых сотрудников. В связи с расширением ассортимента и возросшим количеством задач ищем СУПЕРГЕРОЯ в лице Менеджера по работе с клиентами в онлайн чате/ Оператора службы поддержки клиентов.

Вам именно к нам, если:

  • в Вас горит непреодолимое желание консультировать клиентов и умение выявлять их потребности;
  • знаете, что такое «классный сервис» и «любовь к клиенту»;
  • обладаете умением принимать самостоятельные решения (желательно со скоростью света);
  • хорошо владеете ПК и офисными программами;
  • Вы постоянный оптимизатор и перфекционист.

Будет преимуществом:

  • опыт работы в сфере мебельного рынка или в Интернет-торговле;
  • высокая грамотность письменной и устной речи;
  • стрессоустойчивость (независимость качества работы от эмоционального состояния сотрудника и его собеседника);
  • позитивное мышление (способность преподносить ситуацию с наилучшей стороны);
  • отсутствие вредных привычек или активно с ними боретесь;
  • знание английского языка или стремление его выучить.

Задачи:

  • поддержка клиентов компании в чате/e-mail по всем возникающим ситуациям (обработка входящих запросов);
  • контроль сроков отгрузки и выполнения личных заказов, ведение отчетности.

Мы предлагаем:

  • Достойную и своевременную заработную плату (ставка+бонусы);
  • Возможность профессионального роста (обучение за счет компании);
  • Нормированный график работы 5 дней (выходные плавающие);
  • Работу в коллективе талантливых и доброжелательных людей;
  • Различные корпоративные ивенты (да-да, мы не только работаем, но и любим отдыхать и развлекаться вместе :)

Место расположения офиса — бул. Вацлава Гавела, 2

Работать у нас не просто, но очень интересно.

Мы — молодая команда людей, которые горят идеями, безустанно обучаются новому и работают, чтобы создать сервис, который действительно будет полезен людям.

Мы не ищем сотрудника, мы ищем члена команды супергероев и единомышленника!

P.S. Отклики на вакансию отправляйте пожалуйста с указанием желаемого уровня З/П, а также указанием, почему Вас заинтересовала вакансия и чем можете быть полезны на этой должности.

http://www.mebelok.com

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте