Rozetka

Менеджер служби підтримки (Marketplace)

  • 15 000 – 25 000 грн, Ставка+бонус
  • Rozetka

    Роздрібна торгівля; більше 1000 співробітників
  • Київ, вулиця Кирилівська, 82.
    3,8 км від центруНа мапі
  • Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
Вакансію зараз переглядають 5 шукачів. Відгукніться першим!
  • MS Excel
  • Пунктуальність
  • Уважність
  • Дисциплінованість
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Найпопулярніший інтернет-магазин Rozetka.ua шукає «Менеджер служби підтримки (Marketplace)».

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті. Гайда з нами!

Чим ви будете займатися:

  • Опрацьовувати вхідні звернення (листування та телефонія: 45−70 в день) від продавців що підключенні до логістичної послуги за своїм напрямом роботи.
  • Слідкувати за виконанням вимог договору з надання послуг.
  • Інформувати продавців щодо порушення вимог договору з надання послуг або їх представників.
  • Слідкувати, контролювати та вирішувати проблеми що пов’язані з доставкою відправлень в рамках логістичної послуги за його напрямом роботи.

Що для цього потрібно:

  • знання принципів документообігу;
  • високий рівень знання Microsoft Excel;
  • готовність до повного робочого дня;
  • пунктуальність, акуратність, дисциплінованість;
  • уважність до деталей;
  • досвід роботи на аналогічнй посаді (буде перевагою);
  • буде величезним плюсом знання XML / YML файлів, Excel.

Зі свого боку ми пропонуємо:

  • офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
  • гідну та своєчасну оплату праці;
  • оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
  • робота в офісі на ст. м.Тараса Шевченка;
  • графік роботи: 5/2 (плаваючі вихідні) з 9:00 -18:00;
  • дружній та професійний колектив;
  • корпоративні знижки.

Як працюється в ROZETKA? Відверта книга про компанію, її команду та цінності http://book.rozetka.ua/

Будемо раді вам у команді ROZETKA!

Посилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку згідно чинного законодавства України про персональні дані.


Rozetka

Роздрібна торгівля, більше 1000 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат