Адміністратор рецепції готелю

ibis Kyiv Railway Station готель міжнародної мережі Accor, одного зі світових лідерів у сфері гостинності.

Ми називаємо наших співробітників Heartists®, адже для нас справжня гостинність починається зі щирого ставлення до людей. Тут ти зможеш розвивати професійні навички, навчатися новому та будувати кар'єру в міжнародній компанії.

Запрошуємо адміністратора рецепції приєднатися до команди ibis Kyiv.

Це можливість працювати в міжнародному готелі, щодня спілкуватися з гостями з України та інших країн і розвиватися у сфері гостинності.

Що потрібно робити:

• Зустрічати та проводжати гостей, проводити процедури check-in та check-out.
• Допомагати гостям із запитами протягом усього перебування.
• Надавати інформацію про готель, його послуги та Київ.
• Працювати з готельною системою Opera PMS.
• Проводити розрахунки з гостями та працювати з касою.
• Взаємодіяти з іншими департаментами готелю для забезпечення комфортного перебування гостей.
• Вирішувати нестандартні ситуації та знаходити найкраще рішення для гостя.

Ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи в готелі або сфері обслуговування буде перевагою, але не обов’язковий, всьому навчаємо.
• Впевнене володіння українською мовою.
• Англійська — вище середнього, адже значна частина гостей — іноземці.
• Відповідальність та організованість.
• Позитивне мислення та доброзичливість.
• Уміння працювати в команді.
• Бажання навчатися та розвиватися.

Що ми пропонуємо:

Стабільність та офіційне працевлаштування

• Офіційне оформлення в міжнародній компанії.
• 24 календарні дні оплачуваної щорічної відпустки.
• Оплачувані лікарняні.
• Стабільна заробітна плата 2 рази на місяць без затримок.
• Система бонусів.

Харчування під час роботи

• Безкоштовні обіди та вечері під час зміни.
• Окрема їдальня для співробітників.

Зручний графік

• 2/2.
• Денна зміна: 08:00−20:00.
• Нічна зміна: 20:00−08:00.
• Робота у вихідні та святкові дні відповідно до графіка.

Accor — можливості, які виходять за межі одного готелю

• Досвід роботи в міжнародній готельній мережі.
• Знижки та спеціальні пропозиції на проживання в готелях Accor по всьому світу.
• Професійні тренінги та навчання.
• Можливість розвиватися та будувати кар'єру в компанії.
• 80% наших менеджерів виросли з лінійних позицій — ми справді підтримуємо внутрішній розвиток та кар'єрне зростання.

Комфортні умови роботи

• Уніформа.
• Сучасне робоче середовище.
• Дружня команда та культура Heartist®.
• Підтримка колег і керівника під час адаптації.

Чому варто приєднатись?

Якщо тобі подобається спілкуватися з людьми, допомагати гостям та бути частиною динамічної команди, ця робота може стати хорошим стартом або наступним кроком у твоїй кар'єрі в hospitality.

Тут ти отримаєш не просто роботу на рецепції, а досвід у міжнародній компанії, навчання, стабільність та реальні можливості для професійного розвитку.

Ми дотримуємося принципів різноманіття та інклюзивності. Цінуємо твою індивідуальність і віримо, що саме ти можеш зробити нашу команду ще кращою. Рекрутер: Тетяна +380503162205Показати телефон Телеграм: @HRibisKyiv