Адміністратор медичної клініки

Клініка ключових сенсів життя, що вже 10 років робить громадян України та багатьох країн світу щасливими батьками, у пошуках Адміністратора

Коротко про нас:

• З нами працюють найкращі фахівці
• Працюємо на найкращому передовому обладнані
• Постійно розвиваємося та вдосконалюємо знання
• Працюємо з українськими та іноземними пацієнтами
• Два відділення в Києві: лівий берег (метро Лівобережна/Осокорки) і Печерськ (метро Палац Україна/Либідська)

Вимоги:

Ми працюємо з фахівцями, які закохані у свою справу, знають та розуміють специфіку роботи в медичній галузі.

• Вища освіта, бажано медична
• Досвід оформлення договорів, ведення та оформлення звітів
• Впевнений користувач ПК (Exсel, Word, Outlook)
• Досвід впровадження клієнтського сервісу та оцінки якості обслуговування
• Комунікабельність, стресостійкість, доброзичливість, відповідальність
• Досвід вирішення конфліктних ситуацій
• Бажання постійного розвитку та самовдосконалення
• Вміння та бажання швидко навчатися

Умови роботи:

• Графік роботи позмінний Пн-Пт: з 8:00 до 18:00; Субота, неділя — вихідний.
• Всі інші деталі роботи обговорюються на співбесіді.

Обов’язки:

• Ведення переписки у месенджерах, відповідь на телефонні дзвінки
• Запис пацієнтів на прийом
• Підготовка звітності
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Виконання доручень керівництва
• Контроль і керування процесами якісного обслуговування пацієнтів (стандарти роботи, зустріч пацієнтів, сервіс надання послуг)