Провідний інженер з технічної підтримки (Senior Help Desk)

Компанія «Нова Пошта Центр» (керуюча компанія групи «Нова Пошта») оголошує конкурс на відкриту вакансію на «Провідний інженер з технічної підтримки (Senior Help Desk)»

Обов’язки:

• оперативна технічна підтримка співробітників;
• звернення до сервісних центрів з питань ремонту обладнання.
• встановлення та налаштування програмного забезпечення;
• конфігурація і адміністрування офісних мереж;
• підбір і установка офісного і мережевого устаткування;
• надання та подальший контроль доступів користувачів до систем;
• підготовка техніки для нових співробітників;
• створення технічної нормативної документації, інструкцій для користувачів;
• налаштування офісної техніки (проектор, принтер, сканер, факс, тощо);
• налаштування та підтримка IP-телефонії;

Вимоги:

• досвід роботи у службі підтримки, системним адміністратором від 2-х років;
• досконале знання операційних систем сімейства MS Windows, пакету MS Office, комп’ютерних додатків;
• вища технічна освіта.
• розуміння роботи базових IP служб (DHCP, DNS);
• знання доменних структур під управлінням ОС Windows Server (Active Directory);
• досвід пошуку несправностей в програмному та апаратному забезпеченні;
• розуміння та практичний досвід налаштування конфігурації;
• навички складання технічної нормативної документації;

Ми гарантуємо:

• роботу у великій системній компанії, що динамічно та успішно розвивається
• офіційне працевлаштування та конкурентну заробітну плату
• можливість особистісного та професійного розвитку
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо ініціативу і підтримуємо її)
• корпоративну культуру, яка мотивує та заряджає позитивом
• місце роботи знаходиться за адресою: Столичне шосе, 103, БЦ «Європа» (для зручності співробітників організоване транспортне сполучення від станцій метро: «Видубичі», «Дніпро», «Лісова», «Академмістечко», «Чернігівська», «Теремки»).