Сервісний менеджер, приймальник

Сервісний центр «ITS» шукає в команду менеджера з прийому техніки та обслуговування клієнтів (сервіс-менеджера).

Ми вже понад 20 років забезпечуємо високий стандарт авторизованого ремонту аудіотехніки провідних світових брендів і пропонуємо стабільну роботу в професійному, дружньому колективі. Ми працюємо з усіма відомими торгівельними мережами України багато років.

Що ми пропонуємо:

• Стабільність та надійність: офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні, своєчасна та беззатримна виплата заробітної плати й авансів.
• Авторизація світового рівня: робота з преміальною технікою брендів JBL, Harman/Kardon, Sennheiser, Audio-Technica, Astell&Kern, FiiO, KOSS та ін.
• Комфортні умови: повністю обладнане робоче місце, затишна атмосфера та дружній колектив, кава, чай.
• Зручна локація: Шевченківський район, 5 хвилин від ст. м. «Берестейська» (вул. Миколи Шпака, 5).
• Графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 19:00;

Основні обов’язки:

• Первинний контакт та діагностика: прийом і видача техніки (гарантійний та платний ремонт), проведення первинного огляду та фіксація несправностей, простий ремонт (у разі наявності необхідної кваліфікації або навчання в нашому сервісному центрі).
• Комунікація з клієнтами: професійне та ввічливе консультування в сервісному центрі та по телефону та месенджерах.
• Облік та адміністрування: внесення даних про замовлення та запчастини до бази 1С, оформлення супровідної документації.
• Продажі: консультація та продаж супутніх товарів, аксесуарів і комплектуючих.

Наші очікування від кандидата:

• Досвід та освіта: базова або вища технічна освіта буде перевагою; бажаний досвід роботи в сервісному центрі.
• Навички: впевнений користувач ПК, досвід роботи в 1С, грамотна мова та висока культура спілкування. Знання англійської буде перевагою.
• Особисті якості: відповідальність, охайність, пунктуальність, порядність, уважність до деталей та відсутність шкідливих звичок (буде перевагою).

Готові приєднатися до нашої команди?

Насилайте своє резюме або телефонуйте для запису на співбесіду!