Адміністратор столу замовлень (СТО Mazda)

Вимоги:

• Вища освіта;
• Досвід роботи в сфері післяпродажного обслуговування не менше 1-го року;
• Знання ком’ютерних програм на рівні досвідченого користувача;
• Високий рівень культури спілкування.

Обов’язки:

1. Прийом, переадресація дзвінків.
2. Інформування клієнтів щодо послуг СТО, вартості запасних частин, здійснення попереднього запису на обслуговування.
3. Прийом клієнтів.
4. Проведення оцінки якості обслуговування клієнтів СТО.
5. Ведення документообігу СТО.
6. Ведення бази клієнтів.
7. Підготовка аналітичної інформації та звітів СТО.

Ми пропонуємо:

• достойний рівень оплати праці;
• оформлення в штат згідно діючому законодавству;
• медичне страхування;
• курси англійської мови та інше навчання за рахунок компанії.